Cosa ti piace di più di Radio.co?
1) Tutto è letteralmente facile da usare, dalla programmazione alla gestione del database musicale. L'interfaccia utente è visivamente ottima e chiara, quindi non c'è disordine o altro che potrebbe potenzialmente ostacolare il tuo flusso di lavoro nell'accedere a ciò che vuoi utilizzare.
2) Non sono necessari software di trasmissione aggiuntivi. Tutto è praticamente in un unico posto.
3) Compatibile con la maggior parte delle apparecchiature audio per iniziare a trasmettere in pochi minuti.
4) Facilità di accesso da dispositivi come smartphone o tablet, così puoi continuare il tuo lavoro in movimento o controllare se tutto funziona bene. E finché hai una connessione internet stabile, puoi letteralmente trasmettere da qualsiasi luogo. Molto utile se devi fare reportage su eventi o fare uno spettacolo dal vivo a un festival fino a intervistare ospiti altrove se non possono venire da te. In tal caso, fidati di noi, procurati anche un Rodecaster Pro per completare Radio.co con il tuo setup radiofonico, soprattutto perché è un'apparecchiatura audio molto versatile e potente, abbastanza portatile da poterla portare con te a eventi e interviste di quel tipo. Certo, è costoso, ma ti ringrazierai per aver investito in un kit che puoi avere per anni, dato che RODE non rilascerà un seguito al Rodecaster Pro a breve, anche se è stato rilasciato a dicembre 2018 e ci sono stati importanti aggiornamenti benefici in termini di firmware nel corso degli anni. Inoltre, le stazioni radio e gli appassionati continuano a comprarli per quanto è popolare e niente si avvicina a quanto è buono da usare e alla qualità audio di alto livello che ottieni.
5) La piattaforma fornisce dati analitici molto utili e comprensibili per giudicare le prestazioni della stazione. In particolare, un rapporto automatico molto utile per questo che viene inviato via email su base settimanale, in modo da poter vedere dove sono i picchi di ascolto e approfittarne per aumentare gli ascoltatori con più contenuti che sembrano andare bene con il pubblico in quei momenti popolari in qualsiasi giorno della settimana.
6) Il team di supporto di Radio.co è sempre utile e competente, soprattutto dalla nostra esperienza personale finora. Gli individui con cui probabilmente parlerai regolarmente per problemi o semplicemente per qualsiasi domanda tu possa avere sulla piattaforma stessa sono onestamente gentili e rispettosi. Ci sono state alcune occasioni durante l'anno da quando ci siamo iscritti in cui abbiamo incontrato alcuni problemi, ma niente di grave che abbia influenzato la nostra esperienza di utilizzo della piattaforma. Ci sono stati anche ritardi nel ricevere una risposta a volte, ma ovviamente era comprensibile a causa del Covid. Le cose sono migliorate con questo, in particolare da quando le restrizioni Covid si sono allentate e sembra che il team di supporto sia più disponibile.
7) Il piano tariffario è decente e ancora relativamente economico, inoltre c'è spazio per negoziare e flessibilità in termini di quanto larghezza di banda, numero di flussi di ascoltatori, spazio di archiviazione, ecc. la tua stazione avrà bisogno, soprattutto all'inizio. Hai l'opzione conveniente di congelare temporaneamente il tuo account per un periodo di tempo determinato se non puoi continuare a trasmettere a causa di restrizioni finanziarie e poi riprendere da dove avevi lasciato una volta che senti di poter continuare a trasmettere la tua stazione di nuovo. Tuttavia, devi riprendere il tuo account per mantenere tutto il lavoro duro che hai fatto entro il periodo di congelamento stabilito, la tua stazione viene rimossa dopo e dovrai purtroppo fare nuovamente domanda.
8) La qualità del flusso è ottima e puoi molto facilmente incorporare il tuo lettore online ovunque o condividere sulle piattaforme di social media dove i follower della stazione e del presentatore possono accedere rapidamente per sintonizzarsi sul tuo flusso. Puoi persino progettare il tuo widget di programmazione da incorporare sul sito web della tua stazione, il che è molto utile se le persone vogliono controllare nell'arco di 2 settimane cosa è disponibile da ascoltare.
9) La costruzione del sito web avviene tramite Weebly, che è collegato al cruscotto della piattaforma per l'accesso ed è molto facile da usare per impostare la tua pagina web per la tua stazione in pochissimo tempo. Lo stesso vale per il costruttore di app per Android e iOS. Ci sono molti tutorial su come iniziare e come utilizzare gli strumenti creativi per progettare qualcosa che si adatti all'immagine del tuo marchio radiofonico, colori, ecc. (se stai optando per la funzione di costruttore di app, devi iscriverti a un account sviluppatore Google e Apple. Ma non preoccuparti, perché è facile da capire con istruzioni passo-passo fornite su come ottenere la tua app sulle rispettive piattaforme di store tramite un'email automatica dal team di Radio.co una volta che la tua app supera la fase di revisione degli sviluppatori)
10) Questo non è correlato alla piattaforma, ma vale la pena sottolineare che se incontri alcuni problemi durante la tua esperienza con la piattaforma, allora visita il loro canale YouTube, che ha una varietà di video che vanno dalla risoluzione dei problemi di compatibilità del software, suggerimenti educativi e di formazione per i presentatori, aiuto e consigli su come rendere la tua stazione un successo, nonché recensioni molto utili di apparecchiature relative alla trasmissione su base regolare. Ha anche contributi video dal fondatore di Radio.co – James Mulvany, che sono utili e vale la pena guardare.
11) La cosa fantastica è anche che è amichevole per i presentatori, il che rende facile per loro capire e iniziare a trasmettere il loro show in pochi minuti. Il cruscotto principale che possono vedere fornisce anche un timer di conto alla rovescia nel giorno in cui trasmetteranno i loro spettacoli e dice loro quanto tempo hanno fino a quando non vanno in diretta.
12) Le promozioni degli spettacoli dei presentatori vengono visualizzate in modo molto ordinato tramite i metadati sul lettore online e sulle app, in modo che gli ascoltatori possano sapere a chi si stanno sintonizzando in qualsiasi momento della giornata. Inoltre, questo aiuta a promuovere ulteriormente il tuo talento, che apprezzeranno.
13) C'è molta creatività da avere sulla piattaforma, che è piuttosto sorprendente e ci ha sbalordito con quanto possiamo fare in pochissimo tempo, semplicemente perché hanno reso tutto facile da usare. Sembra davvero che potremmo passarci ore, e una delle migliori caratteristiche è che se sei via a fare qualsiasi cosa e lo lasci inattivo su qualsiasi parte del cruscotto, lo metterà effettivamente in pausa in modo da risparmiare l'uso della larghezza di banda. Grandi complimenti a Radio.co per aver implementato qualcosa che potrebbe essere considerato minore, ma davvero intelligente. Più cose come questa per favore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Cosa non ti piace di Radio.co?
1) La modalità scura sarebbe un'aggiunta gradita, soprattutto se stai gestendo una stazione occupata che deve essere gestita praticamente tutto il giorno, quindi avere questa opzione da selezionare nelle impostazioni come cambio tema ridurrebbe l'affaticamento degli occhi la sera quando ci occupiamo particolarmente della gestione del database musicale, dei cambiamenti di programmazione, del caricamento di programmi preregistrati, ecc.
2) I metadati a volte possono essere incerti, ma nella nostra esperienza, fortunatamente sono stati più spesso corretti che errati. Radio.co sta lavorando duramente su una soluzione per risolvere questo problema poiché un piccolo numero di stazioni, inclusa la nostra, è stato colpito. (modificheremo questa parte della recensione per riflettere quando quella soluzione sarà eventualmente implementata) È fondamentalmente quando l'immagine promozionale del programma del presentatore non viene visualizzata quando quel programma si è connesso alla stazione e continua a mostrare i metadati dell'immagine del programma precedente. Il feedback che abbiamo portato a Radio.co su questo è di far sì che il programma in diretta che si connette successivamente nel programma abbia sempre la priorità anche se il programma in diretta precedente termina oltre il loro tempo di programmazione impostato. In questo modo, si evita completamente di dover resettare la stazione e rimetterla in onda per far apparire correttamente i metadati successivi, soprattutto perché influenzerà ciò che viene visualizzato anche nelle app. Ma in quel lasso di tempo in cui lo hai fatto, potresti potenzialmente aver perso ascoltatori o dover affrontare un presentatore infastidito quando non dovresti, il che può portare a perdere talenti perché si affidano a te per risolvere questi piccoli problemi. La soluzione che abbiamo sulla nostra stazione per il momento mentre Radio.co sta cercando di risolvere questo problema di metadati, è dire ai nostri presentatori di finire i loro programmi prima che inizi l'ora successiva. Questo dipende da quanto dura il programma dei tuoi presentatori, ma i nostri fanno slot di 2 ore e devono finire tra 1 ora e 59 minuti fino a poco prima che inizi l'ora successiva in modo che i metadati abbiano abbastanza tempo per passare all'immagine promozionale del programma successivo quando quel presentatore si connette alla stazione al loro orario di programmazione previsto.
3) Questo è più un "cosa vorremmo vedere aggiunto che sarebbe davvero bello avere" e cioè avere una suite di pubblicazione sui social media in stile Tweet Deck che sarebbe estremamente conveniente avere poiché eviterebbe di dover iscriversi altrove che fornisce quel servizio o di doverlo fare laboriosamente da soli per conto del presentatore se non hanno accesso agli account social della stazione per farlo da soli. Avere una suite dedicata per questo allevierebbe molto lavoro perché se stai già lavorando sulla dashboard allora è comodo avere qualcosa del genere nello stesso posto piuttosto che dover passare a un'altra scheda dove si trova il tuo lavoro su Tweet Deck. Una scheda in meno aperta significa meno disordine di schede, soprattutto se stai cercando di lavorare in modo molto efficiente per pubblicare i post in tempo.
4) Ancora una volta, questo è più un "cosa vorremmo vedere aggiunto che sarebbe davvero bello avere" e cioè una suite di riproduzione in stile Myriad dove puoi essenzialmente trasmettere dalla dashboard invece di dover usare altri software di riproduzione come Virtual DJ o altro. La dashboard offre già un'opzione per costruire playlist, quindi perché non fare un passo in più per così dire e aggiungere una sezione di trasmissione adeguata simile a Myriad? Potrebbe essere possibile che Radio.co stia lavorando su qualcosa di simile che possono implementare come il loro speciale qualcosa che non è troppo lontano da ciò che le persone hanno usato altrove in termini di marchi di software di riproduzione. Mettiamola così, sarebbe un pacchetto tutto in uno definitivo dove hai un solo posto dove andare per praticamente tutto.
5) Una sorta di funzione di ducking adeguata sarebbe utile poiché non sembra funzionare nemmeno quando si utilizza un software di riproduzione musicale come Virtual DJ. Dovrebbe abbassarsi automaticamente quando un presentatore parla, ma il discorso viene ancora sommerso dalla musica anche se l'impostazione per il ducking è originariamente impostata all'80%. Stiamo aggirando questo problema facendolo manualmente nel modo classico sul nostro Rodecaster Pro. Non è un grosso problema ma potrebbe essere considerato qualcosa da migliorare in modo che possa riconoscere intelligentemente quando un presentatore sta parlando mentre un altro canale audio è attivo nonostante qualsiasi software di riproduzione musicale dal tuo PC/laptop che stai usando.
6) Sarebbe bello vedere una roadmap visiva degli sviluppi e miglioramenti futuri della piattaforma solo per dare ai clienti come noi una prospettiva delle funzionalità che potrebbero arrivare come qualcosa da aspettarsi o anche pianificare in anticipo che può influenzare positivamente la tua stazione.
7) Devi abituarti a parlare con il team di supporto di Radio.co tramite la loro chat online e tramite email. Non c'è un numero da chiamare nonostante il fatto che sia sempre bello parlare effettivamente con qualcuno riguardo ai problemi. Ma ancora una volta, non è un grosso problema perché capiamo perché vogliono avere cose del genere perché evita un sistema di call center inutile in modo che possano spendere il loro tempo in modo più produttivo migliorando ogni aspetto della piattaforma. E poi, mentre aspetti che ti rispondano, puoi semplicemente continuare con il tuo lavoro nel frattempo e questo non è un problema per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
