Quvu è un sistema di gestione del centro contatti innovativo e completamente basato su cloud. La nostra tecnologia auto-costruita consente alle aziende di trasformare positivamente il modo in cui gestiscono i contatti con i clienti, analizzano le prestazioni e migliorano la produttività degli agenti. Incorporando il Dialling Predittivo e di Anteprima, il nostro avanzato iQ Wallboard, Statistiche Personalizzabili in Tempo Reale, Conformità Ofcom & TPS e molte altre funzionalità intelligenti, Quvu offre benefici tangibili ai call center di tutte le dimensioni.
Alimentato da una piattaforma VoIP pluripremiata, tutto ciò di cui hai bisogno per gestire l'intera operazione è accessibile tramite un'interfaccia web user-friendly direttamente nel tuo browser. Che tu stia cercando di aumentare le vendite, condurre ricerche di mercato o garantire la fidelizzazione dei clienti, Quvu ti aiuta a parlare con più clienti e potenziali clienti fornendoti gli strumenti che presenteranno intuizioni preziose e azionabili che puoi utilizzare per migliorare le prestazioni.