QuickNexus LLC è specializzata nell'ottimizzazione del Database di Gestione della Configurazione all'interno della piattaforma ServiceNow. Con un track record di oltre 100 progetti di successo di CMDB e ServiceNow Discovery, QuickNexus offre servizi completi che includono formazione, trasferimento di conoscenze, progettazione di servizi aziendali, roadmap di gestione della configurazione, pulizia del CMDB, progettazione, consulenza, implementazione e operatività. I loro impegni sono migliorati da applicazioni certificate ServiceNow come Attribute Automation, CMDB Assessment e Discovery Admin, tutte mirate ad automatizzare e migliorare l'accuratezza e l'affidabilità del CMDB.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Formazione e Trasferimento di Conoscenze: Fornire ai clienti le competenze e la comprensione necessarie per gestire e mantenere efficacemente il loro CMDB.
- Progettazione e Definizione dei Servizi Aziendali: Assistere nella creazione e definizione dei servizi aziendali per allinearsi agli obiettivi organizzativi.
- Roadmap di Gestione della Configurazione: Sviluppare piani strategici per l'implementazione e la manutenzione dei processi di gestione della configurazione.
- Pulizia e Progettazione del CMDB: Fornire servizi di consulenza per la pulizia, progettazione e operatività del CMDB per garantire l'accuratezza e l'affidabilità dei dati.
- Implementazione di ServiceNow Discovery: Offrire servizi di progettazione, consulenza, implementazione e operatività per ServiceNow Discovery per migliorare la visibilità dell'infrastruttura.
- Applicazioni Certificate:
- Attribute Automation: Automatizza la popolazione degli attributi mantenuti manualmente nel CMDB, garantendo la coerenza dei dati.
- CMDB Assessment: Conduce analisi complete su richiesta del CMDB di ServiceNow per identificare aree di miglioramento.
- Discovery Admin: Automatizza la risoluzione dei problemi e la correzione degli errori per ottimizzare i processi di ServiceNow Discovery.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
QuickNexus LLC affronta le sfide comuni che le organizzazioni incontrano nella gestione del CMDB offrendo servizi e strumenti specializzati che migliorano l'accuratezza dei dati, semplificano i processi e migliorano l'affidabilità complessiva del sistema. Concentrandosi esclusivamente sul CMDB all'interno di ServiceNow, QuickNexus garantisce che i clienti raggiungano un sistema di gestione della configurazione ben mantenuto ed efficiente, portando a migliori decisioni, riduzione dei rischi operativi e miglioramento della fornitura dei servizi.