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Recensioni e Dettagli del Prodotto ProcessMaker

ProcessMaker è una piattaforma di orchestrazione e automazione dei processi progettata per portarti oltre i semplici strumenti di workflow. Connette persone, sistemi e AI, così puoi orchestrare il lavoro end-to-end in modo affidabile e gestirlo su larga scala. ProcessMaker combina AI agentica, intelligenza di processo profonda e modellatori di processo intuitivi in un'unica piattaforma. Fondata nel 2000, ProcessMaker è fidata a livello globale per gestire la complessità operativa reale con la governance e la flessibilità richieste dalle imprese. Con modellatori intuitivi drag-and-drop, i team possono progettare, eseguire e ottimizzare i flussi di lavoro rapidamente. Gli utenti aziendali possono contribuire senza una formazione pesante, mentre l'IT può estendere, integrare e standardizzare in tutta l'organizzazione. ProcessMaker supporta tutto, dalle semplici approvazioni alle operazioni critiche, funziona per PMI e grandi imprese, e si integra con praticamente qualsiasi stack tecnologico, così puoi modernizzare senza dover sostituire ciò che hai già.

Venditore

ProcessMaker

Discussioni

Comunità ProcessMaker

Lingue supportate

English, French, Italian, Portuguese, Spanish

Panoramica di

Joe Haggenjos

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

4 mesi

Ritorno sull'Investimento

22 mesi

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Media di ProcessMaker

Keep your inbox organized and empty it faster with Smart Inbox.

Centralized and streamlined case management with a unified interface that provides a comprehensive view of all your cases.

Demo di ProcessMaker - Text-to-Process Model

Use natural language to describe your desired process map.

Assets include processes, screens, scripts, decision tables, collections, and data connectors.

Define the status, priority, and urgency of your tasks.

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Erica K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/14/2020

"Gestione commerciale di ProcessMaker, ottimizzazione dei dati. !!"

4/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

Questa è una piattaforma che aiuta le aziende a svolgere una gestione dei processi aziendali più efficace con maggiore efficienza. Sarai in grado di aumentare le prestazioni del tuo team e stabilire un flusso di lavoro costante attraverso l'ottimizzazione, l'esecuzione e la costruzione dei processi aziendali in modo semplice fornito dall'interfaccia che è facile da usare, intuitiva, organizzata e attraente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

La nostra esperienza è stata soddisfacente. Abbiamo raggiunto gli obiettivi proposti, un suggerimento che potrei offrire dato che non ho lamentele è che i report non sono così facili da eseguire come in altre piattaforme, se migliorano questo potrebbe aumentare le prestazioni dell'utente all'interno del software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ProcessMaker:

Questo fornisce un flusso di lavoro costante e una crescita esponenziale all'azienda, ottenendo prestazioni e produttività dell'intero team di lavoro. Ha anche un set molto completo di strumenti e funzioni per semplificare il lavoro e rimanere efficaci. Avrai l'opportunità di effettuare un follow-up interno, potrai valutare i clienti e una gestione più organizzata dei processi dei diritti umani. È facile da usare e consente l'accesso tramite il cellulare e quindi di mantenere il lavoro a distanza. Totalmente raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ProcessMaker e come ti sta beneficiando?

è una piattaforma che fornisce un grande aiuto per automatizzare il flusso di lavoro. Abbiamo anche una migliore gestione durante tutto il processo delle risorse umane per gestire i curriculum dei candidati in arrivo. Comprende anche le nostre esigenze di monitorare i processi interni, l'efficienza dei lavoratori e valutare attentamente la qualità del cliente. È facile da usare e l'applicazione è la stessa, abbiamo un notevole risparmio di tempo e il nostro team di lavoro ha semplificato i propri compiti ma con maggiore efficienza ed efficacia in essi. Aumentiamo le prestazioni e la produttività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daniel G.

Regional Procurement Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/7/2021

"Buona prestazione, sicurezza e stabilità."

4/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

Automatizza i nostri processi in modo sicuro e agile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

L'interfaccia grafica non è intuitiva, dipendiamo dal nostro dipartimento IT per creare ogni flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Telecomunicazioni

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/15/2019

"il miglior strumento per generare flussi di acquisto e incidenti maggiori"

5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

il miglior strumento per generare flussi di shopping, incidenti, avvisi, l'utente manager è troppo facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Mi piace tutto dello strumento, è molto completo e utile, le ultime versioni sono fantastiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/23/2021

"Facile da usare e può integrarsi con i sistemi legacy"

4.5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

Team di prevendita e architettura con supporto di alta qualità, piattaforma ordinata e snella e facile implementazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

Alcuni scivoloni nella cascata durante il processo di implementazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ProcessMaker:

Buona piattaforma BPM con capacità di low code, un po' più difficile da configurare di quanto mi aspettassi per un ambiente low code, tuttavia suppongo che possa scalare quando viene implementato un apprendimento adeguato per gli utenti finali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ProcessMaker e come ti sta beneficiando?

Eliminazione dei processi manuali e di Excel; tempo di immissione sul mercato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vanesa I.

Director

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/20/2020

"Soddisfa le tue aspettative dal software di automazione"

4.5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

L'interfaccia di progettazione dei processi è molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

La documentazione API può essere più descrittiva. Forniscono solo la documentazione Swagger. Ma nella maggior parte dei casi, è sufficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ProcessMaker e come ti sta beneficiando?

Usiamo ProcessMaker per automatizzare il processo di aggiornamento del nostro sito web. Ogni modifica ai contenuti passa attraverso un certo processo che potremmo dover rivedere prima della pubblicazione. Ci aiuta a essere più produttivi ed efficienti durante l'aggiornamento dei contenuti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

José Antonio B.

Latin America Digital Services Director - Commercial & Customer Experiences

Mid-Market (51-1000 dip.)

5/27/2020

Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.

"Buon strumento BPM, ma l'uso aziendale è in ritardo rispetto ad altre piattaforme"

3.5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

Facile distribuzione e utilizzo. La programmazione non è complessa; essendo web/mobile, può essere facilmente estesa a parti esterne. Aperto a molte integrazioni, tramite API, e altri. Se sfruttato correttamente, è conveniente. Il costo per caso è molto competitivo, soprattutto se si tratta di un caso aziendale significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

- L'interfaccia potrebbe essere più moderna, sembra un po' datata.

- Con la nuova licenza, è stato più veloce utilizzare Microsoft Dynamics, che è integrato con molti altri strumenti come Power Automate, Power BI, chatbot.

- Quando abbiamo un aggiornamento della piattaforma, alcuni flussi si sono interrotti in passato... questi sono sviluppi personalizzati, ma penso sia necessario avere un processo di certificazione per evitare ciò. Fa parte della sfida di avere una piattaforma aperta, ma ci ha colpito. Process Maker deve vedere come bilanciare questo rischio in modo efficace.

- I partner fornitori devono essere sviluppati. Nella mia regione (Latam), la disponibilità e la qualità dei fornitori è molto limitata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ProcessMaker:

stabilisci prima il tuo processo

evalua se hai già una piattaforma

Implementa Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ProcessMaker e come ti sta beneficiando?

Stiamo automatizzando i flussi interni e collegandoci con fornitori e clienti per raccogliere dati, ottenere approvazioni e misurare i tempi dei processi. La raccolta dati può avvenire sotto forma di documenti, semplici moduli in cui ogni parte interessata compila ciò di cui ha bisogno. Approvazioni da diversi stakeholder, con notifiche.

Ci siamo concentrati sull'area di audit e qualità, dove ci ha aiutato a ridurre i tempi dei processi del 90% e a ridurre del 5% i costi associati ai processi. I clienti interni sono soddisfatti; ciò che realmente porta è controllo e misurazione al processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jehan F.

Associate Software Developer

Enterprise (> 1000 dip.)

7/1/2020

"È una piattaforma di automazione a basso codice"

5/5

Cosa ti piace di più di ProcessMaker?

non abbiamo bisogno di lottare con la programmazione.

se qualcuno che non è a conoscenza della programmazione può progettare flussi di lavoro.

se sei uno sviluppatore puoi fare qualche sviluppo avanzato con esso. puoi usare PHP e JS personalizzati con esso.

amo la documentazione wiki di processmaker e ci inculca con le caratteristiche di processmaker.

amo la funzione plugin. possiamo semplicemente installarlo e usarlo senza alcun lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ProcessMaker?

I design dell'interfaccia utente sembrano essere vecchi e non creativi. Al giorno d'oggi molti utenti preferiscono interfacce utente ben progettate, moderne e user-friendly. Ho sviluppato alcuni flussi di lavoro per la mia azienda e alcuni clienti hanno richiesto interfacce utente moderne e non erano entusiasti dei design integrati.

Abbiamo provato alcuni framework front-end come Angular, React, Vue, ma è davvero difficile farlo. E non abbiamo trovato alcuna documentazione di risorse per questo scopo. L'unica cosa che abbiamo trovato è un progetto che ha integrato Angular JS.

Un'altra caratteristica che non piace è il reporting. Quando ho usato lo strumento non c'era un modo adeguato per fare il reporting. Nel mio scenario, avevo bisogno di dati che provenissero da molte query di join. Quindi ho dovuto sviluppare un altro plugin per quello scopo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando ProcessMaker:

Facile da creare, distribuire e mantenere flussi di lavoro e piattaforma con meno codice. Se qualcuno ha bisogno di un processo di flusso di lavoro senza carta e senza problemi, ProcessMaker è la soluzione ideale. Non è limitato solo alla creazione di flussi di lavoro. Grazie a ProcessMaker, possiamo connettere i nostri flussi di lavoro con fornitori RPA popolari come UI Path. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ProcessMaker e come ti sta beneficiando?

invece di utilizzare metodi di progettazione ordinari, processmaker semplifica i flussi di lavoro complicati e abbiamo progettato rapidamente molti flussi di lavoro con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.