Funzionalità Playvox Customer AI

Aggrega il feedback e trasforma il feedback in approfondimenti attuabili. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Playvox Customer AI.

Come riportato in 22 recensioni Playvox Customer AI. Attiva la creazione di un nuovo caso dopo che il cliente lascia un feedback.

Basato su 25 recensioni Playvox Customer AI. Analizza il feedback raccolto in tempo reale o quasi.

Attiva flussi di lavoro strategici per risolvere rapidamente i problemi e aumentare la soddisfazione del cliente. 23 recensori di Playvox Customer AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce un sistema sicuro e conforme. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Playvox Customer AI.

Basato su 21 recensioni Playvox Customer AI. Ispeziona, verifica e monitora continuamente il sistema per mantenerlo aggiornato.

Basato su 41 recensioni Playvox Customer AI. Tagga il contenuto per organizzarlo e assegnarlo a specifici dipartimenti o categorie

Scomponi una popolazione di utenti per demografia, sequenza di azioni, tempo e in grado di costruire segmenti personalizzati. Questa funzionalità è stata menzionata in 39 recensioni Playvox Customer AI.

Consente agli utenti di creare facilmente report e dashboard personalizzati. 38 recensori di Playvox Customer AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 38 recensioni Playvox Customer AI. Identifica frasi chiave, temi e schemi all'interno di un testo dato

Fornisci il sentimento (positivo o negativo) di un dato testo Questa funzionalità è stata menzionata in 36 recensioni Playvox Customer AI.

Come riportato in 33 recensioni Playvox Customer AI. Misura e rapporta l'NPS, il CSAT o altre metriche nel tempo

Basato su 34 recensioni Playvox Customer AI. Analizza i feedback dalle recensioni online

Analizza il feedback dai sondaggi tramite funzionalità integrate nei sondaggi o integrazioni con strumenti di sondaggio Questa funzionalità è stata menzionata in 35 recensioni Playvox Customer AI.

Analizza il feedback dei clienti dai social media 31 recensori di Playvox Customer AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Analizza il feedback proveniente dalle integrazioni con strumenti di assistenza clienti, come help desk e chat dal vivo Questa funzionalità è stata menzionata in 38 recensioni Playvox Customer AI.

Fornisce la possibilità di importare dati da una varietà di fonti e in diversi formati di dati. Questa funzionalità è stata menzionata in 16 recensioni Playvox Customer AI.

Basato su 16 recensioni Playvox Customer AI. Mantiene, aggiorna e testa costantemente le fonti di dati per garantire la qualità.

Consente agli utenti di analizzare i dati facilmente senza la necessità di programmare. Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Playvox Customer AI.

Garantisce la privacy e la sicurezza dei dati dei clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni Playvox Customer AI.

Basato su 15 recensioni Playvox Customer AI. Visualizza i dati testuali attraverso grafici e diagrammi.

Basato su 16 recensioni Playvox Customer AI. Automatizza i processi manuali tecnici del back-end.

Basato su 15 recensioni Playvox Customer AI. Identifica entità come organizzazione, nome di persona, luogo, ecc.

Come riportato in 16 recensioni Playvox Customer AI. Estrai frasi chiave per determinare modelli e temi all'interno del testo.

Basato su 15 recensioni Playvox Customer AI. Identifica e organizza automaticamente il testo in base all'argomento o al tema.

Utilizza l'analisi del sentiment per catturare il feedback degli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 15 recensioni Playvox Customer AI.

Basato su 15 recensioni Playvox Customer AI. Identifica la lingua in cui è stato scritto il testo.

Come riportato in 15 recensioni Playvox Customer AI. Fornisce la capacità di identificare la sintassi e le parti del discorso.

Basato su 14 recensioni Playvox Customer AI. Consenti la personalizzazione delle capacità (frase chiave, argomenti, sentiment, entità nominate) aggiungendo parole chiave o eccezioni.

Come riportato in 16 recensioni Playvox Customer AI. Consenti all'utente di aggiungere funzioni personalizzate alle capacità di analisi

I modelli creati dagli utenti possono essere utilizzati come funzionalità/pre-costruiti in altri modelli. 16 recensori di Playvox Customer AI hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.