Amo usare Pimberly SaaS PIM & DAM perché è diventato il nostro hub centrale per la gestione delle informazioni sui prodotti negli ultimi cinque anni. Serve come unica fonte di verità per tutti i dati dei prodotti, accelerando e migliorando significativamente l'efficienza della pubblicazione e dell'aggiornamento dei prodotti su vari mercati. La piattaforma eccelle nel risolvere problemi importanti come informazioni sui prodotti sparse, caricamenti manuali dei prodotti, dati incoerenti e mancanza di visibilità tra i team, semplificando così le nostre operazioni. Apprezzo la notevole facilità d'uso che Pimberly offre, rendendolo accessibile e intuitivo per l'uso quotidiano. Il supporto clienti è eccezionale; il team è sempre reattivo e risolve prontamente qualsiasi problema. Gli aggiornamenti continui al sistema ne migliorano ulteriormente l'usabilità e l'efficienza. Una caratteristica che trovo particolarmente utile sono le regole di autopopolamento per il DAM, che automatizzano l'aggiunta di immagini agli attributi in base ai nomi delle immagini, risparmiandoci tempo e sforzi considerevoli. Inoltre, la mia esperienza di apprendimento con Pimberly è stata notevolmente supportata dai webinar mensili completi e da una base di conoscenza dettagliata. Queste caratteristiche, insieme all'integrazione del sistema con BigCommerce, rendono Pimberly SaaS PIM & DAM uno strumento inestimabile nel nostro stack tecnologico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apportare la stessa modifica su più attributi a volte richiede passaggi aggiuntivi o il ri-caricamento di file CSV. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di passare a Pimberly, utilizzavamo fogli di calcolo salvati in una cartella condivisa per caricare e modificare i dati dei prodotti. Questo causava numerosi problemi come la sovrascrittura delle modifiche di altre persone e la mancanza di controllo delle versioni o tracciabilità. Abbiamo cercato Pimberly poiché ci era stato raccomandato da un'altra azienda, e siamo rimasti molto sorpresi dalla fluidità dell'implementazione. Ci è voluto un po' di tempo per impostare tutta la tassonomia e lo schema, a causa della complessità e del numero di SKU che abbiamo (oltre 150k), ma una volta poste le basi è stato molto facile e semplice migrare tutti i nostri dati da Magento. Da qui, siamo stati in grado di costruire alcune regole sulla lunghezza dei titoli dei prodotti, la profondità delle descrizioni e anche la lunghezza dei metadati. Ogni volta che incontriamo problemi con la piattaforma, inviamo un messaggio alla loro email di supporto e nel giro di 5 minuti riceviamo quasi sempre una risposta. È molto impressionante! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente più una critica a un PIM in sé piuttosto che a Pimberly stesso, ma abbiamo riscontrato che, poiché il PIM è uno strumento esterno al nostro negozio Magento, a volte abbiamo problemi con le modifiche/correzioni che non vengono trasferite al nostro sito web al primo tentativo. Questo può creare un po' di confusione su cosa sia andato storto, e potrebbe essere che un attributo sia errato nel PIM o che la connessione non funzioni come previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pimberly è incredibilmente facile da usare e rende la gestione dei dati dei prodotti sia semplice che efficiente. La sua interfaccia intuitiva consente agli utenti di navigare rapidamente tra le informazioni sui prodotti, mentre i potenti strumenti di modifica in blocco rendono l'aggiornamento di grandi volumi di dati senza sforzo. Le funzionalità di automazione del flusso di lavoro aiutano a semplificare le approvazioni e garantiscono che le modifiche siano tracciate e coerenti in tutto il catalogo. Questo non solo risparmia una quantità significativa di tempo, ma mantiene anche precisione e organizzazione, garantendo che le informazioni sui prodotti rimangano affidabili e aggiornate su tutti i canali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un po' di curva di apprendimento quando si inizia a usare Pimberly, specialmente mentre ci si familiarizza con i suoi flussi di lavoro e la sua struttura. Alcuni dei processi iniziali possono sembrare un po' ripetitivi o manuali, in particolare quando si impostano i modelli o si configurano gli attributi dei prodotti. Tuttavia, una volta che ci si sente a proprio agio con il sistema e si comprende come tutto si collega, l'esperienza diventa molto più fluida. Compiti che una volta sembravano richiedere tempo diventano rapidamente una seconda natura, e la piattaforma si dimostra sia efficiente che altamente affidabile per la gestione quotidiana dei dati dei prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È fantastico avere un approccio "un anello per domarli tutti" ai dati di prodotto; una volta che i dati risiedono felicemente nel PIM, puoi facilmente (e automaticamente) aggiornarli con feed e inviarli tramite canali API e generare file per posizioni SFTP. Abbiamo anche introdotto un nuovo sistema di prodotto che utilizza i feed di Big Commerce per popolare un sito web interno di revisione, dove i Product Manager possono vedere il prodotto che stanno revisionando in modo olistico senza dover saltare tra campi disparati.

Inoltre, se vuoi apportare modifiche, il loro team di supporto e gestione account sono impareggiabili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un ricordo lontano ora e le cose sono migliorate notevolmente negli ultimi anni, tuttavia l'installazione iniziale ha richiesto più tempo del previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso PIM quotidianamente e trovo l'elemento del ciclo di vita su PIM utile e facile per scoprire quali informazioni mancano affinché un prodotto possa avanzare, migliorando la comunicazione all'interno dei team per l'arricchimento unico dei canali. Mi piace anche la sezione delle attività recenti, poiché quando vengono commessi errori è facile vedere chi li ha fatti. Il team del servizio clienti è eccellente, i ticket vengono gestiti e risolti rapidamente ed efficacemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Anche se ho appena detto che mi piace la sezione delle attività recenti all'interno di pim, recentemente è diventato più difficile vedere cosa è stato modificato poiché mostra l'ID piuttosto che il nome. Una cosa che usiamo molto sono le tabelle all'interno di pim per le guide alle taglie, tuttavia le trovo davvero poco user-friendly, poiché una volta commesso un errore, è difficile modificarle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PIM è chiaro e facile da navigare, il che rende l'onboarding e l'uso quotidiano semplici per l'intero team. Apportare modifiche è semplice, e la struttura dei PDT è logica e facile da comprendere, anche per chi è nuovo ai sistemi PIM.

La funzionalità di arricchimento, in particolare la capacità di coinvolgere i fornitori nel processo di completamento dei dati.

La funzione gateway è anche incredibilmente utile – mostra chiaramente quali prodotti mancano di informazioni richieste e impedisce loro di avanzare finché tutto non è a posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Creare codici genitori manualmente può richiedere molto tempo - un approccio più automatizzato sarebbe apprezzato, specialmente quando si tratta di ampie gamme di prodotti. Inoltre, dal punto di vista visivo, ci piacerebbe poter visualizzare le collezioni stagionali in un formato più visivo, come una lista con immagini dei prodotti per un rapido riferimento, invece di dover cliccare su ogni prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Man mano che il nostro modello di business si è evoluto per affrontare l'importanza crescente dei mercati online, ci siamo resi conto che dovevamo trovare un'alternativa al nostro modo tradizionale di lavorare, poiché più fogli di calcolo stavano diventando ingombranti e portavano a informazioni errate trasmesse ai nostri partner.

Abbiamo selezionato un certo numero di soluzioni PIM, ma abbiamo scoperto che Pimberly si adattava meglio alle esigenze della nostra azienda, sia da un punto di vista tecnico che finanziario. La facilità di implementazione e utilizzo sono stati fattori chiave nella nostra decisione.

Da quando ci siamo integrati completamente con il nostro sito web e con diversi mercati, abbiamo visto significative efficienze per il nostro team, e tutti i nostri mercati possiedono le informazioni corrette su ogni prodotto.

Il team di Pimberly è stato competente, disponibile ed efficiente in ogni fase del nostro percorso con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo lamentele riguardo alla nostra esperienza lavorando con Pimberly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È davvero facile estrarre grandi quantità di dati. La funzione di ricerca multipla è un ottimo modo per trovare più SKU specifici (se hai una lista) senza dover usare più filtri e duplicare il lavoro. È anche molto veloce caricare i dati. È molto più rapido ottenere i link delle immagini senza dover cercare in più cartelle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia è un po' goffa e può richiedere troppi clic per trovare il prodotto/i prodotti che stai cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La flessibilità del sistema di adattarsi alle nostre esigenze di composizione del prodotto. Siamo stati in grado di applicare la nostra logica di prodotto in Pimberly e questo ha reso senza sforzo l'espansione delle nostre gamme in futuro e la vendita su più canali. Le persone sono anche molto gentili e facili con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe utile forse avere un po' più di formazione sul sistema e sulle nuove funzionalità con il team. Ci sono molte nuove funzionalità davvero interessanti di cui non siamo pienamente consapevoli su come utilizzarle al meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più sono le persone dietro il software, poiché alla fine le persone scelgono di acquistare software da coloro di cui si fidano. Inoltre, la piattaforma è facile da usare e hanno costruito una forte comunità con molti partner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto che mi venga in mente, onestamente. Stanno iniziando a incorporare l'IA nelle loro soluzioni, anche se questo sembra avvenire un po' più tardi rispetto ad alcuni concorrenti. A mio avviso, il loro ostacolo più grande è la loro stessa mentalità: potrebbero puntare più in alto, ma a volte sembrano credere che i loro concorrenti sul mercato siano più forti di loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.