Payo è un abilitante e-commerce completo nelle Filippine, che offre soluzioni end-to-end per semplificare le operazioni commerciali online. I loro servizi comprendono magazzinaggio, evasione ordini, consegna dell'ultimo miglio, ottimizzazione del marketplace, supporto clienti e servizi B2B personalizzati. Integrando queste soluzioni, Payo mira a migliorare l'efficienza e la scalabilità delle attività di e-commerce.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- Magazzinaggio e Evasione Ordini: Fornisce servizi di magazzinaggio e pick-and-pack a livello nazionale per garantire una gestione efficiente dell'inventario e l'elaborazione degli ordini.
- Consegna dell'Ultimo Miglio: Gestisce il passaggio dei pacchi e coordina con i corrieri per garantire consegne tempestive e accurate.
- Ottimizzazione del Marketplace: Offre un approccio duale che supervisiona sia la strategia digitale che la logistica per massimizzare le prestazioni del marketplace.
- Supporto Clienti: Mantiene linee di comunicazione aperte con i clienti attraverso supporto live, migliorando la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
- Servizi B2B Personalizzati: Sviluppa soluzioni su misura per affrontare le sfide specifiche dell'e-commerce affrontate dalle aziende.
Valore Primario e Problema Risolto:
Payo affronta le complessità della gestione delle transazioni in contrassegno, un metodo di pagamento prevalente nelle Filippine. Implementando rilevamento delle frodi, analisi dei dati e ottimizzazione dei corrieri, Payo aiuta i commercianti a controllare il processo COD, riducendo le cancellazioni degli ordini e aumentando i ricavi. Il loro approccio integrato semplifica la logistica, migliora il servizio clienti e consente alle aziende di scalare in modo efficiente.