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Patchworks

Di Patchworks

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Come valuteresti la tua esperienza con Patchworks?

Pro e Contro di Patchworks: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti trovano la facilità d'uso di Patchworks inestimabile, consentendo integrazioni efficienti e un supporto potente per le loro esigenze aziendali. (23 menzioni)
Gli utenti apprezzano le facili integrazioni offerte da Patchworks, che facilitano connessioni rapide ed efficaci con uno sforzo tecnico minimo. (20 menzioni)
Gli utenti apprezzano il eccellente supporto clienti fornito da Patchworks, garantendo integrazioni fluide e guida durante tutto il processo. (18 menzioni)
Gli utenti elogiano la facile configurazione di Patchworks, che consente integrazioni rapide e flessibili senza problemi di codifica. (16 menzioni)
Gli utenti apprezzano le integrazioni sofisticate offerte da Patchworks, semplificando processi complessi e migliorando la connettività tra i sistemi. (13 menzioni)
Gli utenti trovano che le opzioni di personalizzazione limitate di Patchworks possano complicare l'integrazione per gli utenti non tecnici. (10 menzioni)
Gli utenti affrontano problemi di integrazione, spesso necessitando dell'assistenza degli sviluppatori per scenari complessi nonostante le capacità di low code della piattaforma. (6 menzioni)
Gli utenti notano una curva di apprendimento con Patchworks, soprattutto per gli utenti non tecnici che gestiscono integrazioni complesse. (6 menzioni)
Gli utenti sperimentano scarso supporto a causa dei tempi di risposta lenti e dei ritardi nella risoluzione dei problemi da parte del team di Patchworks. (6 menzioni)
Gli utenti trovano la complessità della personalizzazione in Patchworks impegnativa, spesso necessitando del supporto degli sviluppatori per integrazioni complesse. (4 menzioni)
Gli utenti sperimentano un supporto clienti scadente, affrontando spesso ritardi nella risoluzione dei problemi e processi di escalation lenti. (4 menzioni)
Gli utenti affrontano problemi di prezzo a causa della semplicità della piattaforma, rendendo difficile giustificare i costi per le integrazioni. (1 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Patchworks

1. Ease of Use
Gli utenti trovano la facilità d'uso di Patchworks inestimabile, consentendo integrazioni efficienti e un supporto potente per le loro esigenze aziendali.
Vedi menzioni di 23

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AR

Andy R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La migliore piattaforma di integrazione come servizio per il commercio al dettaglio"

Cosa ti piace di Patchworks?

Patchworks consente ai rivenditori di integrare con fiducia i molteplici elementi dello stack tecnologico, dalla tecnologia rivolta al cliente online

Tim R.
TR

Tim R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Sempre facile lavorare con"

Cosa ti piace di Patchworks?

Facilità d'uso del prodotto e grande coinvolgimento con il team. Anche il CEO va bene! :)

2. Easy Integrations
Gli utenti apprezzano le facili integrazioni offerte da Patchworks, che facilitano connessioni rapide ed efficaci con uno sforzo tecnico minimo.
Vedi menzioni di 20

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AR

Andy R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La migliore piattaforma di integrazione come servizio per il commercio al dettaglio"

Cosa ti piace di Patchworks?

Patchworks consente ai rivenditori di integrare con fiducia i molteplici elementi dello stack tecnologico, dalla tecnologia rivolta al cliente online

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Rende semplicemente le integrazioni più facili"

Cosa ti piace di Patchworks?

Invece di dover programmare tutto da zero, il sistema fornisce così tanto già pronto. Permette integrazioni fluide e intelligenti.

3. Customer Support
Gli utenti apprezzano il eccellente supporto clienti fornito da Patchworks, garantendo integrazioni fluide e guida durante tutto il processo.
Vedi menzioni di 18

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MP

Manoj P.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Facile da usare e ampia gamma di integrazioni"

Cosa ti piace di Patchworks?

Facile da configurare integrazioni con BigCommerce e una varietà di soluzioni diverse. Aggiornamenti continui con nuovi partner tecnologici. Facile da

Tim R.
TR

Tim R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Sempre facile lavorare con"

Cosa ti piace di Patchworks?

Facilità d'uso del prodotto e grande coinvolgimento con il team. Anche il CEO va bene! :)

4. Easy Setup
Gli utenti elogiano la facile configurazione di Patchworks, che consente integrazioni rapide e flessibili senza problemi di codifica.
Vedi menzioni di 16

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AR

Andy R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La migliore piattaforma di integrazione come servizio per il commercio al dettaglio"

Cosa ti piace di Patchworks?

Patchworks consente ai rivenditori di integrare con fiducia i molteplici elementi dello stack tecnologico, dalla tecnologia rivolta al cliente online

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Rende semplicemente le integrazioni più facili"

Cosa ti piace di Patchworks?

Invece di dover programmare tutto da zero, il sistema fornisce così tanto già pronto. Permette integrazioni fluide e intelligenti.

5. Integrations
Gli utenti apprezzano le integrazioni sofisticate offerte da Patchworks, semplificando processi complessi e migliorando la connettività tra i sistemi.
Vedi menzioni di 13

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AR

Andy R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La migliore piattaforma di integrazione come servizio per il commercio al dettaglio"

Cosa ti piace di Patchworks?

Patchworks consente ai rivenditori di integrare con fiducia i molteplici elementi dello stack tecnologico, dalla tecnologia rivolta al cliente online

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Rende semplicemente le integrazioni più facili"

Cosa ti piace di Patchworks?

Invece di dover programmare tutto da zero, il sistema fornisce così tanto già pronto. Permette integrazioni fluide e intelligenti.

Principali Contro o Svantaggi di Patchworks

1. Limited Customization
Gli utenti trovano che le opzioni di personalizzazione limitate di Patchworks possano complicare l'integrazione per gli utenti non tecnici.
Vedi menzioni di 10

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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Integrazioni senza sforzo con supporto eccezionale"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Sebbene Patchworks sia facile da usare, scenari di integrazione più complessi potrebbero comunque richiedere il coinvolgimento di uno sviluppatore per

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La piattaforma iPaaS più versatile sul mercato"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Forse costruisci più automazione e integrazioni pronte all'uso

2. Integration Issues
Gli utenti affrontano problemi di integrazione, spesso necessitando dell'assistenza degli sviluppatori per scenari complessi nonostante le capacità di low code della piattaforma.
Vedi menzioni di 6

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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Integrazioni senza sforzo con supporto eccezionale"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Sebbene Patchworks sia facile da usare, scenari di integrazione più complessi potrebbero comunque richiedere il coinvolgimento di uno sviluppatore per

Pete R.
PR

Pete R.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Un enorme risparmio di tempo per i nostri team!"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Anche se la piattaforma è low code / no code, se hai bisogno di fare qualcosa di complesso, avrai comunque bisogno di uno sviluppatore per scrivere sc

3. Learning Curve
Gli utenti notano una curva di apprendimento con Patchworks, soprattutto per gli utenti non tecnici che gestiscono integrazioni complesse.
Vedi menzioni di 6

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SK

Stephen K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Ottima esperienza con Parchworks!"

Cosa non ti piace di Patchworks?

C'è una curva di apprendimento come per qualsiasi software e siamo stati uno dei primi fornitori ad adottare il loro nuovo stack tecnologico "lo code"

Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Integrazioni senza sforzo con supporto eccezionale"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Sebbene Patchworks sia facile da usare, scenari di integrazione più complessi potrebbero comunque richiedere il coinvolgimento di uno sviluppatore per

4. Poor Support
Gli utenti sperimentano scarso supporto a causa dei tempi di risposta lenti e dei ritardi nella risoluzione dei problemi da parte del team di Patchworks.
Vedi menzioni di 6

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Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Grande supporto di picco"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Il supporto potrebbe essere più veloce a volte, ma ora sta migliorando. Come cliente puoi accedere al tuo portale e risolvere un problema da solo.

Christian W.
CW

Christian W.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Ottima piattaforma supportata da un grande team"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Occasionalmente abbiamo avuto difficoltà con il supporto di primo livello che impiega un giorno o due per inoltrare le richieste di supporto, portando

5. Complexity
Gli utenti trovano la complessità della personalizzazione in Patchworks impegnativa, spesso necessitando del supporto degli sviluppatori per integrazioni complesse.
Vedi menzioni di 4

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Utente verificato
A

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.5/5

"Integrazioni senza sforzo con supporto eccezionale"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Sebbene Patchworks sia facile da usare, scenari di integrazione più complessi potrebbero comunque richiedere il coinvolgimento di uno sviluppatore per

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"Supporto eccezionale, ma l'interfaccia può essere complessa"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Può essere complesso per l'utente da capire se non è molto tecnico

6. Poor Customer Support
Gli utenti sperimentano un supporto clienti scadente, affrontando spesso ritardi nella risoluzione dei problemi e processi di escalation lenti.
Vedi menzioni di 4

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Grande supporto di picco"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Il supporto potrebbe essere più veloce a volte, ma ora sta migliorando. Come cliente puoi accedere al tuo portale e risolvere un problema da solo.

Christian W.
CW

Christian W.

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.5/5

"Ottima piattaforma supportata da un grande team"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Occasionalmente abbiamo avuto difficoltà con il supporto di primo livello che impiega un giorno o due per inoltrare le richieste di supporto, portando

7. Pricing Issues
Gli utenti affrontano problemi di prezzo a causa della semplicità della piattaforma, rendendo difficile giustificare i costi per le integrazioni.
Vedi menzioni di 1

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AR

Andy R.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"La migliore piattaforma di integrazione come servizio per il commercio al dettaglio"

Cosa non ti piace di Patchworks?

Non c'è nulla che non ci piaccia di Patchworks o della loro piattaforma. Ma questo non significa che sia perfetta, e al momento della scrittura, Patch

Recensioni Patchworks (49)

Recensioni

Recensioni Patchworks (49)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Devashish S.
DS
eCommerce Architect
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"L'integrazione senza sforzo e il supporto stellare rendono questa piattaforma eccezionale"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

La facilità d'uso e l'integrazione sono caratteristiche distintive, grazie ai connettori e agli endpoint integrati che ti permettono di iniziare subito senza perdere tempo su configurazioni di base. La piattaforma gestisce grandi set di dati in modo efficiente sfruttando pool di connessioni, paginazione e logica di accodamento. Implementare qualsiasi flusso di processo è semplice con i connettori e i moduli disponibili. Il supporto clienti è reattivo e risponde quasi a tutte le domande prontamente. Il nostro punto di contatto tecnico ha sempre trovato il tempo per assisterci, sia che affrontassimo problemi semplici o complessi, assicurandosi che ogni problema fosse risolto immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

Queste sono più modifiche cosmetiche e funzionalità utili da avere. La funzionalità di logging potrebbe essere migliorata, in particolare includendo le richieste nei log. Inoltre, sarebbe utile avere un modo per archiviare il flusso del processo o implementare il versioning per esso. Quando un processo viene eliminato, dovrebbe essere archiviato e poi rimosso dopo un certo periodo. Sarebbe anche vantaggioso avere la possibilità di trascinare e rilasciare le forme all'interno del flusso del processo per riposizionarle facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vlad S.
VS
NetSuite Technology Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Integrazioni e automazione robuste, ma necessita di un'interfaccia utente più fluida per compiti avanzati"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

Patchworks è una piattaforma di integrazione affidabile e ben strutturata che collega sistemi come NetSuite, Futura, Magento 2 e Peoplevox senza problemi una volta che i flussi sono configurati correttamente. Le capacità di trasformazione dei dati e la logica di automazione dietro i loro connettori sono solide, aiutando a stabilizzare ecosistemi ERP e retail complessi. Gli aggiornamenti recenti all'interfaccia utente e al tracciamento degli errori hanno reso il monitoraggio dei flussi molto più semplice, e il team è stato reattivo alle richieste di modifica e alle correzioni rapide quando necessario. È particolarmente efficace per gestire grandi volumi di transazioni senza intervento manuale costante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

La piattaforma richiede ancora interventi tecnici per alcune configurazioni o correzioni di dati che idealmente potrebbero essere gestite tramite l'interfaccia utente. I registri degli errori a volte necessitano di un'indagine più approfondita, che richiede la comprensione dei payload JSON sottostanti. Inoltre, il deployment delle modifiche tra gli ambienti potrebbe essere più fluido — attualmente dipende ancora dal passaggio di consegne da parte degli sviluppatori. La documentazione potrebbe essere più approfondita in alcune aree, specialmente per quanto riguarda la gestione dei casi limite per le integrazioni multi-sistema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AC
Systems Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza di Integrazioni Senza Rivali"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

Lavorare con l'intero team è stato davvero inestimabile per me nel breve periodo di collaborazione. Le applicazioni sono molto intuitive, il che rende i miei compiti quotidiani molto più semplici. Anche quando incontro qualcosa di sconosciuto, il supporto clienti è sempre affidabile e reattivo, sia che mi rivolga via email o tramite Slack per assistenza immediata. Il numero di funzionalità che Patchworks fornisce alla nostra azienda è essenziale per il funzionamento quotidiano del business. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

Inizialmente, ho trovato il sistema piuttosto complesso da navigare, in particolare quando cercavo di capire le differenze tra Patchworks Tapestry e Patchworks Core. Tuttavia, continuando a usarlo, trovo che stia diventando gradualmente più facile e più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ben I.
BI
Implementation Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Effortless Integration with Stellar Support"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

I use Patchworks to connect a bunch of integrations and it allows us to build integrations fast. I like the ease of use and the assistance from support when required. Jon Dunn has been a fantastic help. Even though I'm not an engineer and don't know how to code, getting quick answers from support has saved me a lot of time. The initial setup of Patchworks was quite easy once I passed the courses and gained a better understanding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

I find sometimes the page doesn't refresh straight away to reflect changes, although it's possibly my fault for having multiple windows open at the same time. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Articoli sportivi
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione dei Sistemi"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

Integrazione completa di tutti gli aspetti del nostro tech-stack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

Il costo è elevato e se vuoi servire te stesso richiede conoscenze tecniche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rob G.
RG
Integrations Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Amo assolutamente questo software!"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

Una delle caratteristiche distintive di Patchworks è il supporto 24/7 che forniscono. In particolare, Jon Dunn è stato incredibilmente utile per la nostra azienda, guidandoci nella migrazione dai servizi tapestry al core. Senza il suo aiuto, il processo non sarebbe stato altrettanto fluido. La piattaforma stessa è facile da usare, rendendo semplice la navigazione e la modifica quando necessario. Consiglieremo sicuramente Patchworks come piattaforma di integrazione di scelta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

Non abbiamo trovato nulla da disprezzare riguardo ai patchwork. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Abbigliamento e moda
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Affidabile e Ottimo Team di Successo del Cliente"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

Il team di Customer Success è molto utile nel garantire che siamo in grado di ottenere ciò di cui abbiamo bisogno dai servizi di Patchwork; Chris Howes è stato particolarmente utile e si è davvero assicurato che fossimo assistiti quando le cose sono andate storte.

Il servizio di ticketing del supporto clienti, sebbene a volte lento, è piuttosto reattivo e utile per garantire che le cose funzionino senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

A volte si verificano problemi imprevisti senza spiegazione, ma di solito vengono risolti rapidamente. A volte è stato difficile apportare modifiche ai nostri flussi in tempi brevi, specialmente quando ci si riferisce a terze parti. eCirql è un'eccezione a questo e ha saputo fornire risultati per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adrian C.
AC
Contributor and Co-host
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma iPaaS leader mondiale"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

L'ultima versione del prodotto Patchworks è ricca di funzionalità quanto qualsiasi altro sul mercato. Essendo stato un utente della vecchia piattaforma, posso affermare categoricamente che le efficienze ottenute utilizzando l'ultima piattaforma sono enormi. Può ridurre di un mese un progetto di 3 mesi, comodamente. L'interfaccia utente ricca e l'approccio a basso codice per la configurazione significano anche che è semplice guidare i clienti, il che è estremamente prezioso, in particolare durante l'UAT. I requisiti si traducono in flussi visivi, che un cliente può comprendere e approvare.

Oltre alla piattaforma, l'azienda è una delle più accessibili nella sua categoria. Molte piattaforme iPaaS e piattaforme all'interno dell'ecosistema più ampio dei fornitori di tecnologia ecommerce possono essere a volte leggermente 'anonime'. Con Patchworks, abbiamo una relazione diretta che si estende profondamente nel team dei servizi professionali, offrendoci un accesso imbattibile all'aiuto, quando necessario.

Patchworks abbraccia anche il ciclo di feedback che forniamo, per aiutare con i miglioramenti della roadmap del prodotto, il che è estremamente prezioso per noi.

In sintesi, non saremmo in grado di funzionare nemmeno a metà così bene in questo momento, senza la piattaforma Patchworks o la relazione. È così semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

Stiamo ancora lavorando su alcuni degli aspetti commerciali poiché la piattaforma e alcune delle opportunità di partnership sono in rapida evoluzione e in costante aumento. Col tempo, speriamo che parte di questo diventi più standardizzato tra di noi. Parte dell'evoluzione del nuovo modello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sean C.
SC
Director
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Patchworks è la nostra soluzione iPaaS principale per una ragione"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

Avendo esaminato e lavorato con una varietà di soluzioni iPaaS, abbiamo scelto Patchworks grazie alla sua affidabilità, architettura moderna (in particolare con l'aggiornamento a CORE) e al livello di servizio che il team PW fornisce per supportare il nostro team e i nostri commercianti.

È relativamente facile da usare, accelera la consegna dei nostri progetti e offre ai nostri clienti un livello di integrazione affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

Sarebbe bello se Patchworks avesse un team di abilitazione in APAC, detto ciò, come uno dei loro partner, siamo in gran parte in grado di fornire questo servizio ai commercianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gavin H.
GH
Founder & CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande Innovativo & Affidabile"
Cosa ti piace di più di Patchworks?

Nel panorama in continua evoluzione dell'innovazione tecnologica, Patchworks si mantiene al passo. Le integrazioni possono essere effettuate in appena 10 minuti o fino a 10 ore a seconda di quanto si voglia approfondire tecnicamente. Il supporto sembra sopra la media per le poche volte che ne ho avuto bisogno. eCirql utilizza Patchworks quotidianamente per le nostre operazioni come agenzia partner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Patchworks?

Il tasto di escape non funziona quando si costruiscono flussi per chiudere la finestra attualmente aperta - Fastidioso ma non un problema grave. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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