Overground Cloud Services è un partner Silver di Salesforce specializzato nella fornitura di soluzioni personalizzate di Customer Relationship Management per vari settori. Con un team di professionisti certificati, OCS ha completato con successo numerosi progetti Salesforce, che comprendono tutti i Salesforce Clouds, sviluppo personalizzato, migrazione dei dati, integrazione dei dati e le più recenti capacità dell'interfaccia utente Lightning. Il loro approccio completo garantisce che ogni implementazione sia allineata con gli obiettivi unici dei loro clienti, facilitando l'integrazione senza soluzione di continuità dei processi aziendali e dei dati per massimizzare i benefici della tecnologia Salesforce.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Soluzioni CRM Personalizzate: OCS progetta e implementa sistemi CRM Salesforce su misura per le esigenze specifiche di ogni organizzazione, garantendo prestazioni ottimali e adozione da parte degli utenti.
- Competenza Completa su Salesforce: Il loro team possiede un'esperienza estesa su tutti i Salesforce Clouds, inclusi Sales Cloud, Service Cloud e Marketing Cloud, permettendo loro di affrontare una vasta gamma di requisiti aziendali.
- Servizi Avanzati di Dati: OCS offre servizi come migrazione dei dati, integrazione dei dati e sviluppo personalizzato, assicurando che i dati dei clienti siano trasferiti accuratamente e utilizzati efficacemente all'interno della piattaforma Salesforce.
- Implementazione dell'Interfaccia Lightning: Sfruttano le più recenti capacità dell'interfaccia utente Lightning di Salesforce per migliorare l'esperienza utente e la produttività.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Overground Cloud Services consente alle organizzazioni di raggiungere i loro obiettivi unici fornendo soluzioni CRM Salesforce personalizzate che si integrano perfettamente con i processi aziendali esistenti. La loro competenza aiuta i clienti a navigare tra sfide comuni come silos di dati, team distribuiti, mandati di conformità e nuove tecnologie. Offrendo una visione panoramica del percorso del cliente—dalla consapevolezza all'acquisizione al supporto—OCS permette alle aziende di tracciare e ottimizzare le loro interazioni, portando a un miglioramento dell'engagement del cliente e dell'efficienza operativa.