Otter.ai è il principale assistente AI per riunioni che aiuta i team di vendita, marketing, prodotto, finanza, progettazione operativa, successo del cliente, supporto clienti e team interfunzionali a registrare, trascrivere e riassumere automaticamente tutte le loro riunioni, rendendo facile richiamare le azioni da intraprendere e condividere facilmente le intuizioni chiave. Otter si integra con le principali piattaforme di videoconferenza, tra cui Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, per unirsi automaticamente e generare note delle riunioni. Otter AI Chat è come avere ChatGPT per le tue riunioni, consente ai partecipanti di porre domande a Otter sulla riunione, tra cui "cosa mi sono perso" o "scrivi un'email di follow-up a tutti i partecipanti". Otter offre app per iOS e Android per facilitare la registrazione e la trascrizione delle riunioni in presenza. Otter consente anche agli utenti di importare e trascrivere file audio e video preregistrati.
Progettato specificamente per il flusso di lavoro dei team di vendita, OtterPilot for Sales accorcia i cicli di vendita catturando informazioni critiche in tempo reale e automatizzando le email di follow-up e l'analisi del sentiment. OtterPilot for Sales si integra con Salesforce e Hubspot per aiutare ad automatizzare la reportistica delle chiamate. Migliora i tassi di successo condividendo le migliori pratiche e formando i rappresentanti basandosi su intuizioni guidate dai dati. Aumenta la produttività e libera tempo automatizzando compiti noiosi come la presa di appunti e l'inserimento dati, in modo che SDR, rappresentanti di vendita, account executive, manager del successo del cliente, leader delle vendite e CRO possano concentrare tutta la loro attenzione sul cliente e chiudere più affari.
Otter.ai ha oltre 15 milioni di utenti registrati e ha trascritto oltre un miliardo di riunioni. Otter è stata nominata una delle migliori app AI dal Wall Street Journal nel giugno 2023.