Convai è un'azienda di Probe CX specializzata in sistemi di conversazione intelligenti automatizzati per i call center. Siamo i creatori di Oration, una soluzione per i contact center che utilizza l'intelligenza artificiale per automatizzare le conversazioni e migliorare sia l'esperienza del cliente che l'efficienza del tuo call center. Oration consente ai contact center di fornire soluzioni complete di instradamento delle chiamate in linguaggio naturale senza capacità tecniche (Interactive Voice Response) e di utilizzare il linguaggio naturale all'interno dei contact center. Il nostro team esperto è completamente dedicato a consentire conversazioni migliori per il tuo contact center, facendo contare ogni conversazione.
Ora, con il supporto di Probe Group, non vediamo l'ora di continuare a fornire soluzioni innovative per soddisfare le esigenze del settore ora e in futuro.
CEO: Mike Banbrook
Sede centrale: Nuova Zelanda