Funzionalità Optimizely Commerce Connect

Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti.

Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto

Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.

Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.

Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello.

Capacità di visualizzare le recensioni e consentire agli utenti di scrivere recensioni per ogni prodotto. Integrazioni con software di sindacazione delle recensioni per includere le recensioni più recenti per i prodotti.

Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica

Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.

Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.

Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti.

Fornisce funzionalità specifiche per la vendita di prodotti intangibili come: Abbonamenti, Prove, Licenze Perpetue, Download, Prove Gratuite, ecc.

Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute.

Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.

Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.

Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.

Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.

Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti.

Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.

Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.

Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel.

Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.

Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.

Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.

Abilita i clienti a individuare e navigare verso le sedi fisiche tramite codice postale, città o GPS

Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti.

Include funzionalità che sono preziose per le transazioni B2B. Ad esempio, gestione dei partner, prezzi contrattuali, fatturazione, diritto ai prodotti, gestione dei contratti, ecc.

Il sistema fornisce API ben documentate che possono essere utilizzate per integrarsi con qualsiasi sistema di terze parti o interno.

Il prodotto fornisce strumenti per personalizzare il front-end del negozio online, i processi aziendali, ecc. per soddisfare esigenze aziendali uniche.

È facile da integrare o ha integrazioni preconfezionate con una vasta gamma di strumenti/software aggiuntivi leader.

Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.

Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali

Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.

Funzionalità che consentono la creazione e la manutenzione di micro siti, sotto-siti utilizzando la stessa istanza del software.

Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.

Funzionalità che consente agli amministratori di testare le modifiche ai prodotti, al design del negozio, ai flussi di lavoro ecc. in un ambiente di test e programmare le modifiche per essere migrate alla versione di produzione del sito

Fornisce funzionalità che consentono transazioni commerciali in tutto il mondo. Le caratteristiche tipiche sono multilingua, multi-valuta e tassazione.

Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.

Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.

Il sistema ha una comunità di utenti ampia e interattiva.

La paginazione, le intestazioni e i titoli delle pagine, i meta tag e la struttura degli URL contribuiscono bene al SEO del sito.

In grado di costruire diverse e multiple tassonomie per archiviare e indicizzare i contenuti.

Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.

Fornisce funzionalità per consentire la scalabilità per grandi organizzazioni o una presenza web espansiva.

Consente agli utenti di visualizzare e interagire con lo stesso contenuto in più lingue.

Accedi a report e dashboard predefiniti e personalizzati.

Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.

Redigere e pubblicare contenuti è intuitivo e non tecnico.

Formattare il contenuto è semplice e indolore.

Tieni traccia delle versioni che cambiano in modo incrementale dello stesso contenuto.

I gadget e i moduli disponibili soddisfano le esigenze del tuo sito e sono facilmente incorporabili nella pagina.

Può facilmente istituire un processo di approvazione tra autori ed editori.

Pianifica facilmente i contenuti da pubblicare a un certo orario e in un certo ordine.

Il sistema consente l'archiviazione e la gestione di file multimediali ricchi.

In grado di cercare il tuo contenuto in base a parole chiave, metadati, tag, ecc.

Il contenuto, sia pubblicato che ancora da pubblicare, può essere gestito, modificato, etichettato, approvato e archiviato in modo intuitivo.

Il software offre una vasta gamma di modelli di siti gratuiti o acquistabili che sono attraenti e adatti alle esigenze delle tue pagine web.

I modelli mobili efficaci sono disponibili e facilmente personalizzabili.

Elementi di design coerenti tra i siti (inclusi componenti di marca personalizzati) uniscono le pagine web in una presenza online coerente.

L'aspetto visivo delle pagine web può essere facilmente personalizzato per adattarsi alle esigenze del tuo sito.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Funziona su più sistemi software o database

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi