OpinionX è una piattaforma avanzata di sondaggi che aiuta i team di prodotto e i ricercatori a misurare le preferenze degli utenti, a dare priorità alle funzionalità, a segmentare le esigenze dei clienti e a modellare le decisioni sui prezzi. È progettata per product manager, ricercatori UX, fondatori e team di crescita che vogliono condurre studi di ricerca sofisticati utilizzando metodi come sondaggi congiunti e analisi MaxDiff direttamente con i propri clienti. OpinionX supporta una gamma di metodi di ricerca quantitativa comunemente usati nel mondo della ricerca di mercato. Questi includono l'analisi congiunta per modellare i compromessi tra funzionalità e prezzo, l'analisi maxdiff (scaling della differenza massima) per dare priorità agli attributi o misurare le preferenze delle persone, sondaggi di confronto a coppie per classificare lunghe liste di opzioni, classificazione basata su punti e voto a scelta classificata. Questi metodi aiutano i team a quantificare le esigenze degli utenti, a comprendere la disponibilità a pagare e a identificare le funzionalità o i messaggi che guidano le preferenze. La piattaforma include anche strumenti di analisi integrati che trasformano le risposte grezze dei sondaggi in output strutturati adatti per decisioni di prodotto e di prezzo. Ad esempio, negli studi di analisi congiunta, OpinionX fornisce visualizzazioni come la disponibilità marginale a pagare (MWTP), simulatori di mercato, classifiche di combinazione e analisi del tasso di rifiuto. Questi output aiutano i team a stimare come le modifiche nei prezzi o nei pacchetti di funzionalità possano influenzare la domanda. OpinionX è particolarmente adatta ai team che conducono ricerche con la loro base clienti esistente. Attraverso le sue capacità di arricchimento, gli utenti possono importare dati esterni come attributi CRM, dati sui ricavi o metriche di utilizzo del prodotto. Questi dati possono quindi essere utilizzati nell'analisi di segmentazione e clustering per scoprire gruppi di clienti distinti, confrontare le preferenze tra segmenti e sviluppare personas basate sui dati. Caratteristiche principali includono: - Sondaggi di analisi congiunta con calcoli e grafici automatizzati per la disponibilità marginale a pagare, strumenti di simulazione di mercato, previsione del churn, output di sensibilità ai prezzi e altro ancora. - Metodi di classificazione avanzati MaxDiff (confronto a coppie, classificazione basata su punti, voto a scelta classificata). - Analisi automatizzata di segmentazione e clustering per identificare segmenti basati su esigenze o comportamenti. - Strumenti di arricchimento dei dati per importare dati CRM, di pagamento o di analisi del prodotto. - Dashboard di reportistica integrati per confrontare segmenti e visualizzare dati di preferenza. OpinionX offre un livello gratuito che include l'accesso alla sua piena funzionalità di ricerca per un massimo di 10 rispondenti per sondaggio. Questo consente ai team di progettare e testare studi prima di scalarli a un pubblico più ampio. La piattaforma è utilizzata per la prioritizzazione delle funzionalità, l'ottimizzazione dei prezzi, la ricerca sui messaggi, lo sviluppo di personas e progetti di segmentazione del mercato.