OpenText™ SMAX offre un approccio intelligente alla gestione dei servizi, con capacità complete per la gestione dei servizi IT (ITSM), la gestione degli asset IT (ITAM) e la gestione dei servizi aziendali (ESM). Consenti agli utenti di risolvere autonomamente le richieste comuni con chatbot generativi privati che offrono risposte simili a quelle umane. Dai al tuo team ciò di cui ha bisogno: modelli di best practice ITIL, configurazioni senza codice e AI e analisi integrate per automatizzare i flussi di lavoro, migliorare i processi e risolvere i problemi. Con il deployment SaaS, SMAX elimina il fastidio dell'installazione, della manutenzione e dell'aggiornamento. Inoltre, SMAX offre licenze flessibili e convenienti che si adattano alle esigenze della tua azienda e ti fanno risparmiare denaro.