OmniscanAI è una piattaforma di intelligenza mediatica basata su AI offerta come servizio gestito. La piattaforma monitora e analizza la copertura mediatica, le menzioni del marchio, l'attività competitiva e le tendenze del settore sul web aperto, inclusi pubblicazioni di notizie, podcast, social media, documenti governativi e pubblicazioni commerciali in qualsiasi lingua o mercato.
Invece di fornire dati grezzi o software "pronti all'uso", OmniscanAI offre briefing di intelligenza analizzati e personalizzati per le esigenze specifiche delle organizzazioni. Il servizio utilizza l'AI per filtrare il rumore, rilevare il sentimento, identificare i temi e far emergere intuizioni rilevanti. I briefing di intelligenza sono consegnati nei formati e nelle cadenze preferite, da più volte al giorno a mensilmente.
La piattaforma serve agenzie di comunicazione e PR che gestiscono più clienti, così come i team di comunicazione aziendale. Le agenzie possono etichettare il servizio con il proprio marchio per offrire intelligenza mediatica senza aggiungere personale. I prezzi variano in base alle esigenze e tendono ad essere molto più convenienti rispetto alle soluzioni esistenti. L'approccio del servizio gestito non richiede configurazione del software o formazione, poiché gli analisti di OmniscanAI si occupano dell'installazione, del monitoraggio, dell'analisi e della consegna dei rapporti di intelligenza.