Recensioni e Dettagli del Prodotto NuORDER

Piattaforma promettente con alcune caratteristiche impressionanti. Forti funzionalità di merchandising per il nostro marchio di abbigliamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Supporto e servizio clienti terribili. Non è nativo di Shopify, il che ha richiesto supporto tecnico aggiuntivo, che è stato lento o inesistente. L'onboarding ha richiesto molto, MOLTO più tempo del promesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ottimizza il tuo processo di ordinazione offrendo ai tuoi clienti l'opzione di fare un tour virtuale dei tuoi prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come marchio non riuscire a trovare nuovi potenziali rivenditori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aspetto e la sensazione dell'interfaccia sono ottimi. Permette una presentazione molto professionale ai tuoi clienti B2B e consente anche di stabilire facilmente connessioni all'interno del marketplace di NuOrder. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione del file flat del back end e i modi in cui sono impostate le tabelle possono rendere complicato impostare l'automazione per funzionare come ci si aspetterebbe. Ad esempio, cambiare il nome di un'azienda in NuOrder può causare che tutti i loro ordini diventino "orfani" e non li vedrai più sotto quella azienda.

A me sembra che abbiano bisogno di lavorare su una corretta normalizzazione dei dati nel loro back end, poiché è anche facile creare duplicati di un'azienda se creano un account su NuOrder e poi si spingono i clienti dal proprio ERP, ad esempio, senza includere un ID aziendale, il che può quindi creare più aziende nel tuo sistema, il che può essere un pasticcio da ripulire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Funziona abbastanza bene per ridurre il carico di lavoro delle vendite all'ingrosso

La visualizzazione dell'assortimento è ottima

L'elenco delle linee visive è abbastanza buono Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La segnalazione è quasi nulla per l'usabilità (lamentata senza alcun riscontro dai team di NuORDER), il team di vendita ha riconosciuto il problema ma gli anni passano senza cambiamenti.

L'impostazione della piattaforma è molto incentrata sui dati.

Soluzioni alternative per la segmentazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siamo in grado di portare i nostri prodotti agli acquirenti senza che debbano venire a visitare il nostro showroom. Possiamo mostrare più angolazioni, fabbricazioni, colori, ecc. di un prodotto, creare linee personalizzate a seconda del cliente e delle sue esigenze, ed è facile connettersi con nuovi acquirenti/dettaglianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto un po' di difficoltà a capire come sostituire un'immagine esistente con una aggiornata. Non è così intuitivo come il resto della piattaforma. Ma il loro team di assistenza clienti mi ha guidato senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il design pulito del sito web. Sembra molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il colore del sito web non è molto di alta gamma Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo stiamo utilizzando da poco più di 5 anni ed è stato un enorme vantaggio per i nostri rappresentanti sul campo e per i conti avere accesso agli inventari "in tempo reale", alle immagini dei prodotti e alla cronologia degli ordini.

EZ Orders e la facilità di inviare suggerimenti/ordini in formato pdf e/o xls ai conti individualmente o in massa è uno strumento eccellente a disposizione dei nostri rappresentanti.

Il team di NuOrder è anche sempre molto disponibile a discutere idee di sviluppo potenziali e, in molti casi, ha implementato ciò che abbiamo suggerito. La loro capacità di evolversi ha continuato a rendere la piattaforma uno strumento rilevante per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le campagne sono strumenti estremamente utili con metriche integrate, ma come amministratore, le vedo tutte e attualmente non c'è un modo per "filtrarle" per creatore.

Abbiamo 2 magazzini e ci sono alcune sfide nel back end con il programma. I nostri inventari sono accurati quando si visualizza ogni magazzino individualmente, ma quando si tenta di creare una disponibilità basata sull'inventario immediato, spesso compaiono stili che non hanno disponibilità perché c'è inventario nell'altro magazzino. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vendita e acquisto all'ingrosso facili. Aiuta a mantenere l'inventario organizzato ed è molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte il mio ATS può essere difettoso e non pubblica su una lista. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La libertà di personalizzare il marchio e fornire un'esperienza B2B solida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sito web spesso si carica in modo confuso. Spesso, gli elementi della pagina continuano a caricarsi anche dopo che la pagina stessa è stata caricata. Altre volte, gli elementi della pagina non si caricano affatto e richiedono di aggiornare la pagina. Questo potrebbe essere dovuto all'uso di React per il templating delle pagine.

Inoltre, l'interfaccia per la gestione dei clienti fornisce istruzioni che non corrispondono all'interfaccia stessa! Ad esempio, c'è un invito a "cliccare su AGGIUNGI NUOVO ACQUIRENTE per aggiungere un acquirente", ma il pulsante effettivo è etichettato come 'NUOVO ACQUIRENTE'. Inoltre, c'è un'istruzione per "cliccare su NUOVO INDIRIZZO per aggiungere un indirizzo di fatturazione o spedizione", ma in realtà l'utente deve prima cliccare su "Modifica", poi scorrere verso il basso fino ai campi del modulo che corrispondono a un nuovo indirizzo. Ancora una volta, un'interfaccia utente molto confusa. Ha bisogno di lavoro.

Un altro problema con il sito web è che non mantiene i dati della sessione di accesso quando si visita la homepage (nuorder.com). Ad esempio, se accedo e accedo al mio account (app.next.nuorder.com/...), poi chiudo la pagina e riapro su nuorder.com, devo accedere di nuovo. Tuttavia, se riapro sulla stessa pagina all'interno del mio account, rimango connesso da prima.

Inoltre, l'esportazione CSV che ci viene inviata per ogni ordine effettuato NON è MAI completa e spesso contiene errori. Questo mi costringe a ispezionare e correggere manualmente ogni singolo CSV degli ordini che riceviamo. Questo potrebbe essere evitato se NuOrder effettivamente gestisse questo passaggio dalla loro parte.

(Spero davvero che questi commenti raggiungano NuOrder...) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come rappresentante di una linea di denim, adoro quanto sia facile creare una lista personalizzata, un listino personalizzato e inviarlo ai nostri clienti con opzioni EZ, PDF e XLS.

Uso anche la funzione campagna, che è uno strumento fantastico da avere quando viene utilizzato correttamente.

Posso vedere chi ha visualizzato il listino che ho inviato, chi non l'ha fatto, chi ha effettuato un ordine e chi no, e poi posso seguire quelli che non l'hanno fatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Personalmente non ci sono molte cose che non mi piacciono. Solo che non possiamo inviare un ordine in PDF al nostro cliente con le dimensioni e tutti i dettagli con un solo clic. Dobbiamo scaricare il file PDF e poi inviarlo via email. Non è un problema o altro, ma sarebbe fantastico avere un'opzione con un solo clic dalla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.