Norwu è un'azienda messicana specializzata in soluzioni di osservabilità digitale, guidando le organizzazioni nel loro percorso verso un monitoraggio completo dei sistemi e una gestione proattiva degli incidenti. Implementando un approccio di osservabilità a 360°, Norwu consente alle aziende di passare da operazioni reattive a predittive, garantendo prestazioni ottimali e esperienze utente migliorate. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Valutazione dell'Osservabilità: Valuta la maturità attuale dell'osservabilità di un'organizzazione utilizzando standard proprietari allineati con i framework internazionali, fornendo una chiara roadmap per il miglioramento. - Analisi della Capacità e della Funzionalità: Simula le interazioni reali degli utenti su applicazioni web e mobili per valutare la capacità e la funzionalità del sistema, identificando potenziali colli di bottiglia e aree da migliorare. - Strumentazione della Telemetria: Garantisce un'integrazione efficace di vari livelli tecnologici nelle piattaforme di osservabilità, facilitando la raccolta in tempo reale dei dati sulle prestazioni e sulla salute del sistema. - Supporto Specializzato: Offre servizi di supporto a livelli, dall'assistenza tecnica al monitoraggio proattivo e alle attività di miglioramento continuo, su misura per le diverse esigenze organizzative. - Servizio di Gestione dell'Osservabilità: Fornisce una gestione strategica delle iniziative di osservabilità, inclusa la definizione della strategia, l'esecuzione e lo sviluppo delle capacità, allineati con le priorità aziendali. - Programmi di Formazione: Offre formazione per standardizzare la conoscenza tra i team, migliorando la collaborazione trasversale e le prestazioni complessive dell'organizzazione. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Le soluzioni di Norwu consentono alle organizzazioni di ottenere approfondimenti dettagliati sulla loro infrastruttura tecnologica, permettendo un'identificazione e una risoluzione rapida dei problemi, spesso riducendo i tempi di rilevamento a pochi minuti. Promuovendo un modello operativo predittivo, Norwu aiuta a prevenire potenziali problemi prima che impattino sulle operazioni, migliorando così l'affidabilità del sistema e la soddisfazione degli utenti. Questo approccio proattivo non solo ottimizza le prestazioni ma contribuisce direttamente a migliorare i risultati aziendali, come l'aumento della disponibilità dei servizi e esperienze clienti superiori.