Dopo un breve periodo di formazione, i loro modelli sono estremamente efficaci nel mitigare l'attività dei bot sul nostro sito web e sono di grande aiuto nel garantire che il traffico sul nostro sito sia legittimo e nel ridurre al minimo le attività fraudolente. Quando ci siamo imbattuti in vettori di attacco unici, il servizio clienti di Netacea è uno dei migliori che abbia mai sperimentato con qualsiasi fornitore SaaS. Il loro team di supporto clienti (soprattutto James, Gary e Charlotte) si è reso disponibile 24 ore su 24 per risolvere i nostri problemi.

Di recente abbiamo aggiornato il nostro ecosistema Adobe Commerce e Netacea ha reso questa transizione senza intoppi, lavorando con i nostri partner di implementazione per garantire che i nostri protocolli fossero trasferiti e pronti immediatamente al rilancio del sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero nulla di negativo da dire - il team di Netacea ha fatto di tutto per proteggere il nostro sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il servizio clienti è fantastico. I loro algoritmi fanno il loro lavoro. Il team è fantastico con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato Netacea negli ultimi 4 anni. I report sono passati da non essere eccezionali a essere piuttosto solidi. Ancora nessuna possibilità di trasmettere i loro dati in un altro servizio di log, ma i report integrati soddisfano tutte le nostre esigenze e molti dei nostri elementi desiderabili.

Il Captcha è passato da potenzialmente troppo aggressivo a molto regolabile. Ora hanno una modalità che consente anche di aumentare l'aggressività quando i tuoi siti sono sotto un carico pesante di bot, e questa è anche una grande funzionalità.

Infine, hanno migliorato la loro tecnologia pre-captcha a un punto in cui il captcha non è necessario nella maggior parte dei casi, e da quanto ho capito, molte aziende sono in grado di farne completamente a meno.

Nel complesso, un ottimo prodotto. Non perfetto, ma sicuramente più vicino alla perfezione che non. Inoltre, il team è un piacere con cui lavorare.

Si integrano anche con la maggior parte (se non tutti) dei principali CDN (vercel è quasi qui!) e l'implementazione è super facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Netacea è stato contattato durante un prolungato attacco di carding sul nostro sito di e-commerce. I nostri fornitori di pagamento erano pronti a disattivare il nostro account finché Netacea non è intervenuta. Entro 2 mesi, Netacea è stata installata, configurata e funzionante in modo ottimale sul vettore di attacco che colpiva il nostro sito web. Grazie al rapido lavoro del team, siamo stati in grado di superare l'ostacolo e rimanere operativi. Il team era disposto a mettere da parte contratti e processi con l'obiettivo primario di garantire che Mud Pie potesse rimanere operativa. Hanno un gruppo di giocatori di squadra che vogliono solo vedere i loro clienti avere successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non cambierei nulla del prodotto o dell'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Netacea è riuscita a individuare minacce di bot che altri concorrenti non notano nemmeno grazie a un ottimo sistema di rilevamento delle minacce. Avevamo esaminato i leader di mercato nella gestione dei bot e avevamo utilizzato un fornitore alternativo per circa 3 anni, abbiamo fatto un POC con Netacea e ha mostrato un grande aumento del traffico che dovremmo mitigare, una volta implementato completamente, il rilevamento è stato ancora migliore una volta che i modelli sono stati specificamente adattati al nostro traffico. Netacea fornisce anche un ottimo supporto per gli account con qualcuno disponibile ogni volta che è necessario e un fantastico reporting fornito dal team dell'account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune opzioni in più nel portale per la segnalazione sarebbero ottime, ma abbiamo visto miglioramenti da quando siamo a bordo. Anche il feedback viene ascoltato e implementato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Netacea ha aiutato la nostra azienda a gestire i bot dannosi: avevamo una piattaforma di gestione dei bot diversa, ma dopo aver valutato Netacea abbiamo deciso che era più adatta alle nostre esigenze e siamo passati da quella vecchia.

Le persone di Netacea sono molto gentili e sempre disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento quasi nulla; forse la console di gestione dovrebbe offrire qualche funzionalità in più, ma siamo abbastanza soddisfatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione e l'integrazione richiedono poco tempo e sono ben guidate da un team tecnico disponibile. Il perfezionamento delle regole richiede più tempo poiché devono imparare meglio il traffico buono e cattivo. I risultati finali sono semplicemente straordinari, più di un anno dopo la prima adozione, le prestazioni durano e migliorano! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcuni piccoli dettagli nel cruscotto mancano ancora, ma sono solo un extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Comunicazione. Netacea fornisce un alto livello di comunicazione che apprezziamo molto. I nuovi strumenti che hanno sviluppato di recente ci hanno fornito dati straordinari per risolvere i problemi quando ci sono difficoltà.

Il livello di servizio clienti e supporto clienti è impareggiabile nel settore della gestione dei bot.

Il team è stato di grande aiuto durante l'implementazione e l'integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risolvere i problemi può essere complesso a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'algoritmo di rilevamento dei bot sembra funzionare piuttosto bene, non abbiamo avuto incidenti legati ai bot da quando utilizziamo Netacea. Il supporto clienti è davvero buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Su reti condivise da molti utenti (ad esempio uffici) le regole tendono a rilevare i bot come utenti normali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi aiuta con i miei studi e mi dà la possibilità di svilupparmi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho critiche su Netacea, ma potrebbe essere più utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risultati misurabili, essendo in grado di individuare rapidamente i problemi del sito e rispondere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non essere in grado di bloccare manualmente i problemi da soli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.