myEPITIRO ti tiene informato sulla tua esperienza utente Wi-Fi. Gli Agenti Virtuali del Cliente di Epitiro (Agenti ViC) sono sonde basate su hardware che hai distribuito in posizioni chiave degli utenti Wi-Fi dove testano, riportano e notificano continuamente l'esperienza utente Wi-Fi. Gli Agenti ViC possono testare più reti e anche tenerti informato sulla funzionalità di autenticazione della tua pagina di accesso. I risultati delle prestazioni sono facilmente visualizzabili e analizzabili dal tuo portale web e applicazione mobile myEPITIRO. myEPITIRO rende semplice verificare i livelli di servizio attesi (SLA), essere notificato di interruzioni e degrado delle prestazioni. myEPITIRO aiuta i fornitori di servizi di rete e gli ISP a individuare e risolvere i problemi di esperienza del cliente, le limitazioni di capacità della rete, i fallimenti di autenticazione degli utenti e i problemi di interferenza del segnale.