Mojo Helpdesk rende il servizio clienti e il supporto IT facili. Centralizza le richieste, assegna, automatizza, traccia i progressi e ottieni di più in meno tempo. La migliore alternativa alla gestione delle richieste con fogli di calcolo e email, Mojo Helpdesk le raccoglie tutte in un potente ma semplice sistema di tracciamento dei ticket. Riduci le richieste in arrivo con una base di conoscenza self-service, mantieni tutto organizzato assegnando e etichettando i ticket, e sfrutta l'automazione per migliorare l'efficienza.
Con oltre 2,5 milioni di utenti soddisfatti, Mojo Helpdesk è la scelta migliore per i professionisti IT e i responsabili del servizio clienti, e gli agenti. Utilizzato da piccole e medie imprese, scuole e istituzioni educative, organizzazioni sanitarie, agenzie governative e molti altri. Inizia in pochi minuti, connettiti a Google Workspace della tua azienda o organizzazione, e inizia a gestire le richieste, creare articoli per la base di conoscenza, gestire le risorse, impostare benchmark SLA, tracciare e fare report.