Mogli è una soluzione software di messaggistica per Salesforce che consente alle organizzazioni di condurre e automatizzare le comunicazioni SMS e WhatsApp direttamente all'interno del loro CRM. Fondata nel 2011 e con sede a Niwot, Colorado, Mogli fornisce soluzioni di messaggistica per gli utenti di Salesforce, indipendentemente da come utilizzano Salesforce. L'azienda opera con un team di supporto interamente basato negli Stati Uniti, garantendo ai clienti una guida consultiva da parte di esperti familiari con l'ecosistema Salesforce e le normative sulla messaggistica. Progettando il suo software specificamente per Salesforce, Mogli garantisce che i dati di messaggistica rimangano centralizzati, sicuri e accessibili. Mogli offre un set di funzionalità robuste progettate per aiutare le organizzazioni a scalare i loro impegni di messaggistica di testo su Salesforce. Le funzionalità chiave includono: - Modelli di Form: Crea esperienze dinamiche con logica ramificata e migliora la raccolta dati con la tecnologia di Mogli costruita per Salesforce. - Messaggistica di Massa: Invia SMS personalizzati in massa a qualsiasi gruppo di destinatari direttamente da Campagne, Report e Visualizzazioni Elenco di Salesforce. - Messaggi Vocali: Invia messaggi vocali registrati ai contatti tramite automazione o invii dal vivo, aumentando l'accessibilità attraverso contenuti multimediali. - Tracciamento URL: Accorcia URL, traccia l'engagement e promuovi il tuo marchio quando invii link tramite testo o qualsiasi altro canale. - Pianificatore: Un'esperienza pronta per il mobile che consente a lead e contatti di prenotare riunioni o confermare la partecipazione direttamente via SMS, riducendo l'attrito. - Riepilogo Conversazione: Gestisci la cronologia degli SMS in modo più efficiente con riepiloghi guidati dall'IA che catturano i punti chiave nel formato più utile per il tuo team. - Vista Conversazione: Gestisci messaggi di testo 1:1 da un'interfaccia centralizzata, accessibile dai record di contatto o da qualsiasi oggetto standard/personalizzato. - Conversazioni Uno-a-Uno: Consenti ai destinatari di avviare conversazioni SMS e WhatsApp bidirezionali direttamente all'interno del CRM di Salesforce. - Raccomandazione di Messaggi: Accelera il contatto con suggerimenti di messaggi personalizzati guidati dall'IA, adattati ai tuoi obiettivi. Mogli affronta la sfida del calo dell'engagement via email incontrando gli stakeholder sui canali mobili che usano di più. Unificando la cronologia di SMS e WhatsApp all'interno del CRM, Mogli elimina i silos di dati e fornisce una singola fonte di verità per tutte le interazioni. Questa architettura consente ai team di migliorare i tassi di risposta e l'efficienza operativa automatizzando le attività di routine. Poiché Mogli fornisce soluzioni di messaggistica per gli utenti di Salesforce indipendentemente da come utilizzano Salesforce, offre una soluzione scalabile che si integra con i flussi di lavoro esistenti, aiutando le organizzazioni ad aumentare l'impatto senza aggiungere un significativo carico amministrativo.