Max HelpChat è una soluzione di chat dal vivo completa e gratuita progettata per migliorare il coinvolgimento dei clienti sul tuo sito web. Si integra perfettamente con varie piattaforme, tra cui WordPress, Typo3 e Joomla, consentendo alle aziende di comunicare con i visitatori in tempo reale. Il sistema è facile da usare, completamente reattivo e offre applicazioni mobili per iOS, Android, Windows e MacOS, garantendo l'accessibilità da qualsiasi dispositivo. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Interfaccia Facile da Usare: Progettata per essere semplice da utilizzare, con la maggior parte delle funzionalità accessibili con un solo clic. - Piena Reattività: Si adatta a varie dimensioni dello schermo, fornendo un'esperienza coerente su tutti i dispositivi. - Protezione Sicura: Soluzione auto-ospitata che offre pieno controllo sui permessi dei file e sulle impostazioni di sicurezza. - Pannello Operatore: Pannello completo con oltre 20 livelli di permessi, che consente una gestione dettagliata dei ruoli degli operatori. - Monitoraggio dei Visitatori in Tempo Reale: Tracciamento in tempo reale dei visitatori del sito web, inclusa la loro origine e durata della permanenza. - Risposte Standard e Chat-Bot: Possibilità di impostare risposte predefinite e risposte automatiche per gestire efficacemente le richieste comuni. - Coinvolgimento Proattivo: Coinvolgi automaticamente i visitatori con inviti alla chat proattivi basati su criteri predefiniti. - Statistiche Avanzate: Analisi dettagliate e reportistica, esportabili in formati Excel, immagine o CSV. - Supporto Multilingue: Offre la soluzione di chat in varie lingue per soddisfare un pubblico diversificato. - Applicazioni Mobili: Disponibili per iOS, Android, Windows e MacOS, garantendo che gli operatori possano assistere i clienti da qualsiasi luogo. Valore Primario e Problema Risolto: Max HelpChat risponde alla necessità delle aziende di fornire supporto immediato e in tempo reale ai visitatori del sito web, migliorando così la soddisfazione del cliente e aumentando i tassi di conversione. Offrendo una soluzione di chat dal vivo gratuita e facile da integrare con funzionalità robuste, consente alle aziende di interagire proattivamente con i potenziali clienti, risolvere prontamente le richieste e costruire relazioni più solide. La flessibilità, la sicurezza e la funzionalità completa della piattaforma la rendono uno strumento prezioso per le aziende che mirano a migliorare il loro servizio clienti online e le operazioni di supporto.