Massive Rocket è una consulenza globale di dati e CRM specializzata nell'utilizzo dei dati di prima parte attraverso AI, Braze e Snowflake per migliorare la fedeltà dei clienti per i marchi globali. Con un team di oltre 90 esperti che possiedono più di 150 certificazioni Braze e avendo completato oltre 200 implementazioni, Massive Rocket assicura prestazioni ottimali nelle strategie di coinvolgimento dei clienti. Come Partner Braze Orbit per tre volte, l'azienda vanta un punteggio di soddisfazione del cliente di 8,5 e opera nelle regioni USA, EMEA e APAC, fornendo talenti d'élite per massimizzare il potenziale dei dati e ottenere risultati tangibili. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Coinvolgimento del Cliente: Offre servizi come audit e roadmap, configurazione e migrazione ESP, mappatura del percorso del cliente, strategia di campagna e pianificazione del ciclo di vita, esecuzione e ottimizzazione delle campagne, e sviluppo di modelli di email. - Gestione dei Dati del Cliente: Fornisce soluzioni tra cui risoluzione ID, CDP, ETL, rETL, architettura dei dati, vista a 360 gradi del cliente, pianificazione e roadmap dei dati, progettazione dello stack tecnologico di marketing, e attivazione e pipeline dei dati. - Ingegneria dei Dati e Analisi: Assiste nella costruzione di infrastrutture dati robuste e framework analitici per supportare decisioni basate sui dati. - Integrazione Tecnologica: Collabora con fornitori di tecnologia leader per offrire servizi in automazione del marketing, cloud data warehousing, piattaforme di dati dei clienti e AI generativa. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Massive Rocket affronta la sfida di connettere i team di marketing digitale con i dipartimenti di prodotto e ingegneria per offrire esperienze umane personalizzate, rilevanti e autentiche su larga scala. Estendendo i team dei clienti con competenze specializzate, l'azienda accelera la fedeltà dei clienti attraverso l'uso efficace dei dati di prima parte, analisi avanzate e integrazione tecnologica senza soluzione di continuità. Questo approccio consente alle aziende di migliorare il coinvolgimento dei clienti, ottimizzare le strategie di marketing e raggiungere una crescita misurabile nel valore a vita del cliente.