Panoramica dei prezzi di Lively HSA

Lively è facile da usare. La piattaforma scorre bene ed è intuitiva. Ho dovuto inviare ricevute per il rimborso quando non ho potuto usare la mia carta ed è stato senza intoppi e ho ricevuto i soldi indietro rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lively fa un buon lavoro nel essere facile da seguire senza molte istruzioni. Tuttavia, se è necessario ulteriore aiuto, il loro supporto clienti è ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo l'interfaccia user-friendly di Lively HSA, che riduce significativamente il tempo che devo dedicare al monitoraggio dei singoli conti. La sua integrazione diretta con il nostro sistema di gestione stipendi, Paycom, elimina la necessità di inviare manualmente i contributi, semplificando l'intero processo. Valuto anche il rapido ed efficiente processo di rimborso fornito da Lively HSA, che consente alle operazioni di procedere in modo fluido e tempestivo. Come amministratore, questa efficienza riduce notevolmente la necessità frequente di interagire con i dipendenti sulla gestione dei conti, poiché possono gestire molte attività in modo autonomo, minimizzando le comunicazioni avanti e indietro. È questo empowerment e facilità d'uso che mi colpiscono davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo la comunicazione sul lato amministrativo un po' confusa perché le email dei nostri rappresentanti provengono tutte dallo stesso indirizzo email 'customer success'. Questo rende difficile capire con chi sto parlando. Inoltre, le email di Lively HSA spesso finiscono nelle cartelle di spam o posta indesiderata, il che complica il processo di configurazione iniziale del personale poiché a volte non riescono a trovare le email necessarie. Vorrei anche un'integrazione più fluida in cui i contributi scelti dai dipendenti si sincronizzino direttamente con il libro paga. Attualmente, solo i contributi del libro paga si sincronizzano dai nostri amministratori del libro paga al sistema Lively, non le modifiche apportate dai dipendenti all'interno di Lively. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.