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Recensioni e Dettagli del Prodotto liveConnect

Alternative con il punteggio più alto

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

RB

Ross B.

Ross Buchanan

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/8/2019

"Sempre Connesso Ora!"

5/5

Cosa ti piace di più di liveConnect?

Questo programma e l'estensione del mio lavoro consentono di connettersi in qualsiasi momento con facilità! Con così tanti colleghi intorno a me, ho bisogno di qualcosa per connettermi quando non siamo tutti insieme. Funziona perfettamente. Esattamente ciò di cui avevo bisogno! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di liveConnect?

Non c'è davvero nulla da non apprezzare nell'usare questo! È stato meraviglioso per le mie capacità lavorative e di studio, permettendomi di connettermi con gli altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando liveConnect:

Prova questo anche se non sei sicuro perché ci sono modi per un periodo di prova e probabilmente lo amerai, fidati di me! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo liveConnect e come ti sta beneficiando?

Sono in grado di usarlo tra altri che hanno scaricato liveConnect e parlare delle situazioni lavorative attuali. Quando sono in un altro edificio o addirittura in un'altra città, possiamo connetterci e risolvere i problemi insieme, cose incredibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

UA

Utente verificato in Automobilistico

Enterprise (> 1000 dip.)

3/7/2019

"Ottimo per fornire supporto clienti in tempo reale"

5/5

Cosa ti piace di più di liveConnect?

A causa dello spazio limitato nel reparto IT, siamo stati in grado di fornire assistenza remota ai nostri ingegneri. La possibilità di richiedere il controllo dei computer è la mia caratteristica preferita. Poiché non dovevamo più guidare gli utenti attraverso ogni passaggio di risoluzione dei problemi, possiamo prendere il controllo del loro computer come se lo avessero portato nel reparto IT. Siamo stati in grado di chiudere più ticket di assistenza in modo tempestivo fornendo assistenza remota tramite liveConnect. Ho anche apprezzato molto le informazioni di reportistica e tracciamento che il software è in grado di registrare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di liveConnect?

Sfortunatamente, la stabilità di liveConnect non è delle migliori. Il software si blocca dopo circa 2 ore di utilizzo e per ripristinare la funzionalità è necessario un riavvio completo del computer. Liveconnect inoltre non è compatibile con alcuni browser web senza l'installazione di un'estensione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando liveConnect:

Assicurati di avere i browser e le estensioni corretti installati sul computer. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo liveConnect e come ti sta beneficiando?

Abbiamo utilizzato liveConnect per fornire supporto tecnico ai nostri ingegneri. Questo software ha reso conveniente per gli ingegneri ricevere l'aiuto necessario senza il fastidio di dover viaggiare attraverso il campus e aspettare in lunghe file al dipartimento IT. Il nostro tasso di elaborazione dei ticket di assistenza è aumentato drasticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AS

Amber S.

VENDOR RELATIONS MANAGER

Enterprise (> 1000 dip.)

3/8/2019

"Recensione di liVeConnect"

3.5/5

Cosa ti piace di più di liveConnect?

Molto facile da usare e da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di liveConnect?

Vorrei che il supporto fosse più prontamente disponibile se necessario o che ci fossero altre varietà di risorse e strumenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.