Recensioni e Dettagli del Prodotto Labbit

Di solito il team di supporto risponde rapidamente, ma non sono sicuro se siano disponibili durante tutte le nostre ore lavorative o solo durante l'orario lavorativo PST. Funziona bene per un singolo flusso di lavoro che non cambia spesso o per niente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema sembra inflessibile per la ricerca o i laboratori che cambiano flussi di lavoro, progetti, strumenti o reagenti anche solo una volta all'anno. Il sistema non può tracciare accuratamente il volume utilizzato o il volume rimanente e non ha funzionalità per il tracciamento dello stoccaggio. Inoltre, sembra che ci siano molti bug e non sembra che il team di supporto e gli ingegneri del codice comprendano le esigenze dei laboratori nella misura desiderata. Alcune richieste vengono fraintese e vengono implementate modifiche che non risolvono il problema iniziale, ma possono crearne di nuovi. L'azienda dovrebbe concentrarsi maggiormente sul fornire un prodotto completamente funzionante, piuttosto che utilizzare le tempistiche per determinare i lanci e le implementazioni. Se un prodotto continua a non funzionare, allora non dovrebbero dire "il tempo per cui hai pagato termina il giorno xxx", ma dovrebbero concentrarsi sugli obiettivi di funzionalità. I flussi di lavoro non sono sempre intuitivi e alcuni passaggi sono ripetitivi/ridondanti, dove sarebbe ideale rimuovere alcuni quaderni di lavoro intermedi non necessari. Non è possibile modificare, riaprire o copiare quaderni di lavoro completati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che riduca la possibilità di inserire articoli in modo errato. Mi piace che sia progettato per il nostro flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono momenti in cui vorrei modificare l'input ma non posso. Ad esempio, se inserisco un lotto di reagenti nelle categorie sbagliate, non posso tornare indietro e inserire quel lotto nelle categorie corrette. È positivo che non permetta lo stesso numero di lotto in categorie diverse. Ma ho bisogno di poter correggere il mio errore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Labbit ha alcune ottime caratteristiche, come il modo in cui i filtri ordinano facilmente e visualizzano le informazioni. È molto facile da usare. Sembra che rileverà errori che potrebbero essere avvenuti a causa di errori umani. Sostituisce molti diversi fogli di calcolo da navigare e ha tutto in un unico posto. Il supporto clienti è stato eccellente e sempre disposto ad aiutarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che Labbit non ha e che ci piacerebbe vedere è il concetto di un "foglio di lavoro attivo". Tipicamente, non gestiamo i campioni in un formato a colonna verticale singola. I campioni vengono processati individualmente, in lotti di 8 e 96, di solito. Ci piace avere qualcosa per visualizzare dove si trovano i campioni nella realtà, quindi in un singolo tubo o tubi individuali, un tubo a striscia (8 tubi attaccati l'uno all'altro) o una piastra a 96 pozzetti. È molto più facile visualizzare la posizione e il movimento dei campioni quando sono mappati in un formato "a piastra". Qualcosa che mi piacerebbe vedere è l'aggiunta di una mappa della piastra o una formattazione della mappa del tubo a striscia, per rendere la visualizzazione dei campioni da un passaggio all'altro più realistica e comprensibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza di sviluppo/implementazione è stata buona. Ha molte delle funzionalità di cui il mio laboratorio ha bisogno pronte all'uso. Il sistema è veloce indipendentemente dal numero di campioni/piastre/ecc. che si elaborano contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia cliente ha bisogno di essere più rifinita. Vorrei che i passaggi in un flusso di lavoro fossero disposti in modo leggermente diverso per rendere il flusso/progresso di un progetto più evidente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'interfaccia utente decente, facile da navigare. Facile da distribuire e integrare con applicazioni di terze parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possibilmente adattare più pannelli sull'interfaccia utente? Il cruscotto potrebbe essere migliore Recensione raccolta e ospitata su G2.com.