Karumi è un esperto di prodotto alimentato dall'intelligenza artificiale che si unisce alle tue videochiamate e aiuta i team a fornire dimostrazioni di prodotto chiare e coerenti senza lavoro di preparazione extra. Invece di fare affidamento su walkthrough scriptati o video preregistrati, Karumi può eseguire una demo dal vivo e dinamica del tuo prodotto, adattandosi a ciò che il cliente vuole vedere e rispondendo alle domande in tempo reale. Si comporta come un compagno di squadra esperto che sa sempre come funziona il prodotto e può guidare le persone attraverso l'esperienza passo dopo passo. L'IA ascolta la conversazione e adatta il flusso sul momento, mostrando le caratteristiche o i casi d'uso più rilevanti in base a ciò che interessa al cliente. Questo mantiene le demo focalizzate e rende più facile per i potenziali clienti comprendere il valore che il tuo prodotto offre fin dall'inizio. Poiché la demo non è legata a uno script rigido, ogni sessione appare più naturale e personalizzata. Karumi è utilizzato dai team di vendita che vogliono fornire migliori prime demo, dai team di supporto che devono guidare i clienti attraverso la risoluzione dei problemi o l'installazione, e dai team di successo del cliente che conducono regolarmente sessioni di onboarding. Anche i team interni utilizzano Karumi per la formazione, poiché può spiegare i concetti del prodotto nello stesso modo ogni volta e aiutare i nuovi assunti a mettersi al passo più velocemente. Ogni demo è alimentata dalla tua conoscenza del prodotto e dai flussi di demo che definisci. Karumi può evidenziare le caratteristiche, guidare gli utenti attraverso le azioni, rispondere a domande tecniche o di flusso di lavoro e mantenere un tono che corrisponde al tuo marchio. Aiuta i team a ridurre il tempo trascorso a preparare le demo, evitare errori durante le chiamate dal vivo e offrire un'esperienza più raffinata e interattiva a ogni cliente. Trasformando l'esperienza del prodotto in qualcosa che può essere scalato e automatizzato, Karumi rende le demo più coerenti, più coinvolgenti e più facili da fornire lungo l'intero percorso del cliente.