Journey Maps di UserBit è un creatore di mappe del percorso online progettato per aiutare i team a visualizzare, analizzare e comunicare le esperienze degli utenti in modo chiaro ed efficace. Consente ai team di trasformare i dati di ricerca in mappe del percorso strutturate e visive che guidano decisioni migliori. La piattaforma permette ai team di creare mappe del percorso completamente personalizzabili che riflettono il comportamento reale degli utenti attraverso punti di contatto e fasi. Con tipi di corsie versatili, controlli di layout flessibili e sotto-corsie organizzate, i team possono aggiungere, riorganizzare e strutturare azioni, intuizioni e elementi visivi per adattarsi a qualsiasi flusso di lavoro. Include modelli potenziati dall'IA che aiutano i team a iniziare rapidamente con solo pochi input chiave, mentre i percorsi basati su persona istantanei generano automaticamente modelli che estraggono struttura, obiettivi e punti dolenti direttamente dai dati delle persone. Insieme, questi riducono il tempo di configurazione e consentono comunque una personalizzazione completa, rendendo facile organizzare percorsi complessi senza disordine. La piattaforma si integra perfettamente con altri strumenti di ricerca di UserBit, permettendo ai team di allegare persone, collegare intuizioni e mantenere una singola fonte di verità per la ricerca e la mappatura del percorso. Questa integrazione aiuta i team a passare dalla scoperta delle intuizioni all'azione in modo più efficiente.