Il sistema telefonico aziendale di Jet Interactive è una soluzione di comunicazione completa basata su cloud, progettata per soddisfare le diverse esigenze delle aziende australiane. Sfruttando la più grande rete cloud al 100% dell'Australia, offre servizi di telefonia scalabili e flessibili adatti a organizzazioni che vanno dalle piccole imprese alle grandi corporazioni. Il sistema garantisce una qualità delle chiamate in alta definizione con una latenza minima, grazie alla sua infrastruttura basata in Australia. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Scalabilità: Accoglie aziende di tutte le dimensioni, supportando da 4 a 10.000 utenti telefonici. - Supporto Multi-Dispositivo: Ogni estensione può connettere fino a tre dispositivi contemporaneamente, inclusi telefoni cellulari, desktop e telefoni da scrivania, permettendo agli utenti di gestire le chiamate sul dispositivo più conveniente. - Chiamate Interne Gratuite: Consente chiamate illimitate gratuite tra Numeri Inbound Jet, Telefoni Aziendali e Jet Mobiles, riducendo i costi di comunicazione interna. - Funzionalità di Gestione delle Chiamate: Include trasferimento di chiamata, attesa di chiamata, risposta vocale interattiva, gruppi di squillo, messaggistica unificata e code di chiamata per ottimizzare la gestione delle chiamate e migliorare il servizio clienti. - Applicazione Softphone: L'app Jet Soft Phone consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate su vari dispositivi, garantendo mobilità e flessibilità. - Instradamento Avanzato delle Chiamate: Funzionalità come l'instradamento geografico e per codice postale indirizzano le chiamate in base alla posizione del chiamante, migliorando l'esperienza del cliente. - Reportistica Completa: Fornisce approfondimenti dettagliati sul comportamento del flusso di chiamate, disponibilità degli agenti e analisi delle chiamate, aiutando nel monitoraggio delle prestazioni e nel processo decisionale. - Gestione dei Numeri: Semplifica la gestione di vari numeri aziendali, inclusi numeri locali, mobili, 1300, 1800 e 0800, tutto all'interno di una singola piattaforma. - Servizi Professionali: Offre assistenza esperta per configurare e ottimizzare il sistema telefonico in base ai requisiti specifici dell'azienda. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Il sistema telefonico aziendale di Jet Interactive risponde alla necessità critica di soluzioni di comunicazione affidabili, scalabili e ricche di funzionalità nell'ambiente aziendale moderno. Integrando funzionalità avanzate di telefonia con un'interfaccia facile da usare, migliora l'efficienza operativa, supporta le capacità di lavoro a distanza e garantisce una comunicazione senza interruzioni su più dispositivi e località. La flessibilità del sistema consente alle aziende di adattarsi alle esigenze in evoluzione senza cambiamenti significativi nell'infrastruttura, mentre i suoi strumenti di reportistica completi forniscono preziosi approfondimenti per il processo decisionale strategico. In definitiva, Jet Interactive consente alle aziende di offrire un servizio clienti superiore e mantenere un vantaggio competitivo nei rispettivi settori.