La soluzione iOrder di iPro Healthcare supporta lo scambio di informazioni mediche tra ospedali e medici referenti, fornendo la conoscenza dell'ospedale al punto iniziale di cura del paziente con il medico referente. Questo migliora la sicurezza del paziente e la qualità delle cure riducendo al minimo la codifica errata e le procedure non necessarie, garantendo che venga sempre ordinato un esame appropriato. I medici referenti acquisiscono fiducia nelle decisioni di riferimento; un processo di pianificazione rapido e indolore; semplici vie per cercare assistenza quando necessario; e aggiornamenti tempestivi e coerenti sugli ordini/test dei pazienti.
iOrder raggiunge questo obiettivo creando un unico record unificato di ogni ordine del paziente. Tutti coloro che sono coinvolti nel processo di ordinazione e consegna del servizio possono vedere ogni dettaglio rilevante dell'ordine in tempo reale. Il paziente può ricevere aggiornamenti sugli ordini, informazioni sulle procedure e persino indicazioni tramite Google Maps. Le istruzioni integrate per i pazienti e le notifiche di appuntamento via testo/email di iOrder aiutano gli ospedali a migliorare la soddisfazione del paziente, una metrica chiave per il rimborso sotto MACRA, e il throughput. Lo strumento conforme a HIPAA supporta la segnalazione basata sul valore rafforzando la convalida clinica della necessità medica e i criteri di uso appropriato (AUC), supportando la conformità con i requisiti di Meaningful Use e del meccanismo di supporto decisionale clinico qualificato (CDSM).
Offrendo ai medici referenti un supporto decisionale clinico integrato e un mezzo semplificato e trasparente per effettuare, tracciare e completare gli ordini dei pazienti ambulatoriali, iOrder minimizza errori, malintesi, informazioni perse e la mancanza di trasparenza responsabile che affligge la maggior parte dei sistemi di pianificazione. Questo aiuta gli ospedali a colmare le lacune nella parte iniziale del ciclo di entrate sanitarie, arginando le perdite di entrate associate agli ordini persi e ai fallimenti di pre-autorizzazione e pre-certificazione.
iOrder è interoperabile con qualsiasi EMR del medico referente, con opzioni per i risultati degli ordini da inviare direttamente all'EMR, o lo studio può scaricarli da iOrder. iOrder è un portale web che può essere installato sull'infrastruttura IT dell'ospedale o ospitato nel cloud, ed è accessibile tramite qualsiasi dispositivo abilitato a Internet, inclusi i dispositivi mobili. La semplicità della soluzione migliora l'efficienza degli ordini e della pianificazione, riducendo il carico di stress e burnout dei medici e migliorando le relazioni tra ospedali e medici referenti.