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Recensioni e Dettagli del Prodotto Infor Customer Relationship Management (CRM)

Le relazioni con i clienti sono la forza trainante della tua attività. Offrendo una visione completa di ogni punto di contatto con i clienti attraverso i tuoi team di vendita, marketing, servizio clienti e supporto, Infor CRM ti consente di massimizzare l'impatto di ogni interazione—lungo l'intero ciclo di vita del cliente—sia in ufficio che sul campo. La parte migliore di Infor CRM è che è costruito per la tua attività. Capacità specifiche per l'industria, integrazione profonda e flessibilità e controllo impareggiabili su come implementare, utilizzare e pagare la tua soluzione offrono una soluzione CRM di prim'ordine senza compromessi.

Venditore

Infor

Lingue supportate

German, English, French, Italian, Russian

Descrizione del prodotto

Con Infor CRM, connettersi con i tuoi clienti è facile, coinvolgente e conveniente. Dal monitoraggio delle chiamate e degli incontri con i potenziali clienti, all'aggiornamento delle previsioni di vendita, tutto è facilmente disponibile per te e il tuo team - sia in ufficio che sul campo.

Panoramica di

Aaron Stein (Demand Gen | Digital Marketing | Product Marketing)

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

5 mesi

Ritorno sull'Investimento

25 mesi

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Alternative con il punteggio più alto

Salesforce Sales Cloud

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Media di Infor Customer Relationship Management (CRM)

Demo di Infor Customer Relationship Management (CRM) - Infor CRM (Account Timeline)

One consolidate and easy view of your account history witin Infor CRM.

Demo di Infor Customer Relationship Management (CRM) - Infor CRM (Lead Detail)

Everything you need to know about your leads is right in front of you within Infor CRM.

Demo di Infor Customer Relationship Management (CRM) - Infor CRM (Welcome Screen)

As you enter Infor CRM, you're presented with everything you need to organize your day, including key opportunities, activities, lead metrics, and more in this fully customizable dashboard.

Demo di Infor Customer Relationship Management (CRM) - Infor CRM Mobile (Login Screen)

Infor CRM Mobile provides you easy access to your CRM data, anywhere, anytime.

Demo di Infor Customer Relationship Management (CRM) - Infor CRM Mobile (Opportunities)

All opportunities at a quick glance, including key performance indicators (KPIs), and all relevant opportunity details.

Demo di Infor Customer Relationship Management (CRM) - Infor CRM (Account Detail and Activities)

A quick view of account details with quick actions for scheduling an activity and adding relevant notes, this view will keep you fully functioning in the field and keep all data updated in real-time.

Recensioni Infor Customer Relationship Management (CRM) (76)

Recensioni

Recensioni Infor Customer Relationship Management (CRM) (76)

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti

User-Friendly (1) Easy Navigation (1) Customer Management (1) Slow Loading (1)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Parker W.

manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3/14/2025

"è facile accedere ovunque e mantenere i miei clienti soddisfatti."

3.5/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

è facile accedere ovunque e mantenere i miei clienti soddisfatti.

Recensione raccolta e ospitata su G2.com. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Cosa non ti piace di Infor CloudSuite Customer Relationship Management (CRM)?

a volte ci vuole molto tempo per caricare le cose perché ci sono troppi dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Infor Customer Relationship Management (CRM) e come ti sta beneficiando?

Infor CRM offre le opzioni di prezzo più flessibili e complete sul mercato, permettendo a Infor CRM di essere costantemente la soluzione con il TCO più basso. Offrendo piena flessibilità di licenza con Cloud, on-premise e licenze tradizionali, Infor CRM offre agli utenti una scelta unica tra opzioni di licenza nominativa, concorrente o una combinazione per adattarsi veramente alle tue esigenze. Nel 2013, Infor CRM ha introdotto il prezzo "Solo Mobile" con uno sconto del 40% sul prezzo normale dell'utente come parte della nostra strategia "Mobile First". Infor CRM offre capacità di integrazione e configurazione leader nel settore per il front-office e il back-office con la possibilità di essere integrato all'interno di Microsoft Outlook e Gmail, portando il CRM all'interno delle applicazioni che gli utenti conoscono e amano. Con una piattaforma mobile che si basa su API REST, Infor CRM offre un'architettura adattiva per fornire app costruite su misura agli utenti CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/27/2024

"infor ottimo per CRM"

3/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

è facile accedere ovunque e mantenere i miei clienti soddisfatti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

a volte ci vuole molto tempo per caricare le cose perché ci sono così tanti dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hector I.

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/31/2023

"È stata una grande esperienza."

5/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Infor CloudSuite CRM è molto utile per far crescere le aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

La cosa meno utile è stata la mancanza di alcune funzionalità. Non mi dispiace Infor Cloudsite CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brenda T.

Business Development Representative

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/13/2022

"Infor CloudSuite CRM"

5/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Adoro che sia un punto unico per tutte le trattative con i clienti. Posso prendere i dati dei clienti e usarli a mio vantaggio per aumentare le vendite, le analisi sono davvero rivelatrici così so esattamente come mirare ai potenziali clienti e mantenere aggiornata la mia attività di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Sarebbe perfetto, ma sembra che si verifichino molti errori e a volte i dati scompaiono. Se l'azienda potesse risolvere questi problemi, sarebbe il CRM perfetto da utilizzare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Infor Customer Relationship Management (CRM) e come ti sta beneficiando?

Ciò che risolve è fornire un'area centralizzata per gestire i potenziali clienti, l'interazione con i clienti e le vendite tutto in un unico posto. Posso raccogliere i dati, le opportunità, i messaggi e le previsioni per l'intero ciclo di vendita, il che rende tutto molto semplice. La reportistica è un po' lenta ma fornisce una visione d'insieme di ciò che sta accadendo nel mio territorio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utkarsh T.

Associate Software Engineer

Enterprise (> 1000 dip.)

10/26/2022

"Revisione di Infor"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Fornisce una piattaforma eccellente e facile da usare, ed è ideale per la gestione delle relazioni con i clienti poiché consente a un utente di inserire le proprie informazioni personali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

La piattaforma è un po' lenta e l'esperienza utente e l'interfaccia dell'UI sono un po' antiquate, il che potrebbe rendere l'utente meno incline a utilizzarla immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Subodh P.

Software Engineer

Mid-Market (51-1000 dip.)

12/13/2022

"Eccellente software per la gestione delle relazioni con i clienti"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Puoi utilizzare questo software sia su Windows che su dispositivi mobili e ha le stesse funzioni su entrambe le piattaforme. Puoi raccogliere e inserire molte informazioni sul cliente. Puoi integrarlo con l'ERP. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Funziona lentamente quando stai compilando i rapporti. Il software è confuso per i nuovi utenti. La conversione di un potenziale cliente a cliente effettivo non avviene in modo fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Infor Customer Relationship Management (CRM) e come ti sta beneficiando?

Ha migliorato le nostre relazioni con i clienti o il servizio. Ha migliorato le nostre relazioni con i fornitori. Ha migliorato il processo decisionale. Ha creato efficienza interna. Ha aiutato a trasformare il potenziale cliente in cliente effettivo con un follow-up regolare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Philips A.

Marketing and CRM Specialist

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/18/2022

"Software CRM ricco di funzionalità di Infor per esperti!"

4/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Il pannello amministrativo è attraente e intellettuale per gli utenti. Un altro aspetto positivo è che puoi ottenere l'analisi dei dati facilmente prendendo i dati dagli strumenti aziendali. Inoltre, il software non richiede professionisti altamente qualificati per l'esecuzione dei comandi e la persona media lo capirà facilmente. Puoi ottenere la prova gratuita per alcuni giorni per comprendere completamente il pannello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Ci sono diversi svantaggi di questo strumento, ma il peggiore è l'incapacità di questo software di navigare attraverso vari sistemi. Di conseguenza, sorgono vari problemi di compatibilità e molti lo trovano frustrante all'inizio. C'è bisogno di modifiche drastiche da parte degli sviluppatori che dovrebbero migliorare il tasso di soddisfazione dei clienti. Il software è piuttosto lento da eseguire e impiega molto tempo per eseguire il comando. Pertanto, molti utenti diventano un po' riluttanti quando scelgono i suoi piani premium e, inoltre, la funzione di salvataggio automatico non è presente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SUMIT G.

Senior Accounts Executive

Mid-Market (51-1000 dip.)

11/24/2022

"sistemi solari infor"

5/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

nel sistema Sun System che abbiamo utilizzato per scopi contabili, opzione user-friendly, concetto molto dettagliato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

complessità in alcune opzioni nessun altro dispiacere nell'opzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kristine R.

Regional Sales Director

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/19/2022

"Trovo il sistema molto facile da usare!!!!"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Mi piace la facilità d'uso, l'organizzazione e il cruscotto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Non posso dire che mi dispiaccia davvero qualcosa. Forse più opzioni per la segnalazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Yogita J.

System Analyst

Enterprise (> 1000 dip.)

5/2/2022

"Il migliore per le prestazioni nell'automazione della forza vendita."

4.5/5

Cosa ti piace di più di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

Può essere accessibile tramite dispositivi mobili. Il software condivide la stessa funzionalità con dispositivi mobili e Windows. È progettato per grandi imprese. Ha molte funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infor Customer Relationship Management (CRM)?

L'applicazione è costosa per una piccola azienda. È complessa da imparare. La funzione, l'integrazione e il deployment del software sono un po' confusi per un nuovo utente. È difficile da aggiornare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Infor Customer Relationship Management (CRM) e come ti sta beneficiando?

Ha una grande capacità di archiviazione per contenere tutte le informazioni dell'azienda. Il software identifica rapidamente piccoli problemi per mantenere un'operazione fluida. Questa applicazione aiuta anche a gestire molte funzioni come la gestione finanziaria e dei progetti anche in contabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.