inflooens è stata fondata nel 2017 da un team di professionisti esperti. Il nostro fondatore ha visto un'opportunità per innovare e migliorare il processo di origine dei mutui basandosi sulla sua esperienza personale lavorando con un ufficiale di prestito come cliente. La mancanza di trasparenza, il processo tedioso e lungo insieme a un'esperienza cliente frammentata hanno ulteriormente consolidato la necessità di una soluzione che soddisfacesse le aspettative degli stakeholder e le loro aspirazioni.
Pertanto, negli ultimi tre anni abbiamo costruito una piattaforma di mutui di nuova generazione, basata su cloud e integrata, con l'obiettivo di trasformare l'intera esperienza del cliente nel mercato dei mutui; e questo è solo l'inizio.
Il CRM per mutui più intelligente al mondo di inflooens è il primo passo verso un obiettivo più ampio di fornire soluzioni end-to-end che coprano le funzioni di front office, middle office e back office dell'industria dei mutui. Con una profonda comprensione del flusso di lavoro del cliente, dei canali di comunicazione e dell'intelligenza artificiale, la nostra visione è di estendere le capacità umane per raggiungere risultati aziendali significativi per i nostri clienti.