Rispetto all'infrastruttura precedente, è molto più facile da usare e da imparare. Posso contattare il team di supporto in qualsiasi momento del giorno o della notte, e forniscono un'assistenza reale piuttosto che semplicemente fornire articoli o video. Dopo aver pagato l'importo del pacchetto, non ho avuto ulteriori costi durante il mio utilizzo. Uno degli aspetti che preferisco del sito web è il pannello amministrativo luminoso e semplice. Inoltre, c'è il supporto per i plugin. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ikas?

Non sono interconnessi con il software NEBIM o ERP, nonostante affermino di esserlo. Inoltre, l'assistenza clienti è costantemente inutile. La procedura richiede sempre troppo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ikas e come ti sta beneficiando?

Ho creato siti web di eCommerce per i miei clienti utilizzando la piattaforma di base e moderna di ikas, sicura al 100%, e sono stati davvero soddisfatti dei miei servizi. Questo mi permette di concentrarmi su altri aspetti del mio business senza dovermi preoccupare delle operazioni di vendita. Ikas mi ha aiutato a semplificare la preparazione dell'esecuzione delle spedizioni quando mi è stato richiesto di costruire i moduli di spedizione. Non puoi espanderti se contatti solo il supporto clienti perché le amministrazioni sono inadeguate e il prodotto richiede sostanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Sena Ozkurt di ikas

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Il tuo feedback incoraggiante è un faro di motivazione per il nostro team. Sapere che il nostro duro lavoro ha avuto un impatto positivo sulla tua esperienza di e-commerce ci riempie di immenso orgoglio e gioia. Siamo dedicati a migliorare continuamente e a offrire l'eccellenza che i nostri clienti stimati come te meritano. Grazie per essere una parte fondamentale del nostro percorso. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo!

Andrea D.

Professional Service Engineer

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/10/2025

"Piattaforma di e-commerce flessibile e facile da usare con supporto eccezionale"

4/5

Cosa ti piace di più di ikas?

IKAS offre un'interfaccia utente ben progettata e intuitiva che rende facile la gestione di un negozio online, anche per utenti non tecnici. La piattaforma è straordinariamente flessibile — dalla gestione dei prodotti e controllo dell'inventario agli strumenti SEO e integrazioni di terze parti, copre tutti gli aspetti essenziali dell'e-commerce. Una caratteristica eccezionale è l'editor di pagine drag-and-drop, che consente rapide personalizzazioni del design senza bisogno di uno sviluppatore.

Il team di supporto è anche di prim'ordine — reattivo, competente e veramente impegnato ad aiutarti a avere successo. Offrono sia assistenza tecnica che consulenza e-commerce, il che li distingue dai concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di ikas?

Mentre IKAS si sta evolvendo rapidamente, alcune funzionalità avanzate presenti nelle piattaforme a livello aziendale (come i flussi di lavoro B2B altamente personalizzabili o le regole di automazione avanzate) sono ancora in fase di sviluppo. Inoltre, sebbene le opzioni di localizzazione siano discrete, un supporto più ampio per il multilinguismo e le multicurrency migliorerebbe le capacità di vendita internazionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo ikas e come ti sta beneficiando?

IKAS aiuta a semplificare il lancio e la gestione di un'attività di e-commerce offrendo una piattaforma tutto-in-uno. Elimina la necessità di destreggiarsi tra più strumenti e plugin, il che semplifica le operazioni e consente di risparmiare tempo e costi. L'elevata disponibilità e le prestazioni della piattaforma garantiscono anche un'esperienza di acquisto senza interruzioni per i nostri clienti, con conseguenti tassi di conversione più elevati e meno richieste di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.