Recensioni e Dettagli del Prodotto ikas

Cosa mi piace di più di ikas:

È super facile da usare: ho potuto impostare il mio negozio rapidamente senza alcun problema di codifica o tecnico.

Sistema tutto-in-uno: non avevo bisogno di un sacco di app extra per strumenti di marketing, pagamenti, spedizioni, analisi, è tutto integrato.

Nessun limite su prodotti o traffico: non mi sono mai preoccupato di raggiungere un limite mentre il mio negozio cresceva, specialmente durante le promozioni.

Funzionalità di marketing pratiche: cose come i promemoria per i carrelli abbandonati e le campagne email hanno effettivamente aiutato ad aumentare le vendite senza strumenti extra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La personalizzazione del design è piuttosto limitata e l'ecosistema delle app è ancora in crescita. Anche i prezzi possono sembrare un po' alti se stai appena iniziando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

IKAS offre un'interfaccia utente ben progettata e intuitiva che rende facile la gestione di un negozio online, anche per utenti non tecnici. La piattaforma è straordinariamente flessibile — dalla gestione dei prodotti e controllo dell'inventario agli strumenti SEO e integrazioni di terze parti, copre tutti gli aspetti essenziali dell'e-commerce. Una caratteristica eccezionale è l'editor di pagine drag-and-drop, che consente rapide personalizzazioni del design senza bisogno di uno sviluppatore.

Il team di supporto è anche di prim'ordine — reattivo, competente e veramente impegnato ad aiutarti a avere successo. Offrono sia assistenza tecnica che consulenza e-commerce, il che li distingue dai concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mentre IKAS si sta evolvendo rapidamente, alcune funzionalità avanzate presenti nelle piattaforme a livello aziendale (come i flussi di lavoro B2B altamente personalizzabili o le regole di automazione avanzate) sono ancora in fase di sviluppo. Inoltre, sebbene le opzioni di localizzazione siano discrete, un supporto più ampio per il multilinguismo e le multicurrency migliorerebbe le capacità di vendita internazionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che ikas offra un'interfaccia utente pulita e ben compresa che rende l'impostazione del negozio così facile - tap tap e il negozio è impostato - è qualcosa che trovo molto utile, particolarmente senza un pesante supporto tecnico. Usando la piattaforma, è possibile creare più vetrine, gestire prodotti, ordini e pagamenti, aumentando significativamente l'efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene ikas sia eccezionale in applicazioni di piccole e medie dimensioni, configurazioni avanzate (forse spedizioni o tracciamento delle scorte in flussi di lavoro non legati alla moda) trarrebbero beneficio da opzioni di personalizzazione più ampie. Le strutture dovevano essere modificate manualmente poiché alcuni dei campi non sono applicabili in contesti di vendita al dettaglio non tradizionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A questo punto, purtroppo, non posso dire che ci sia qualcosa che mi piaccia davvero di Ikas. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Avevamo firmato un accordo che avevamo pianificato meticolosamente per oltre un mese, in cui avremmo distribuito 15.000 codici coupon. Dopo aver firmato l'accordo, abbiamo generato i codici coupon. Tuttavia, proprio il giorno in cui la distribuzione doveva iniziare, la struttura delle categorie è stata completamente cambiata a causa di un aggiornamento di Ikas.

In un normale sistema di e-commerce, le sottocategorie sono annidate sotto le rispettive categorie principali. Ma ora, tutte le sottocategorie sono visualizzate contemporaneamente sotto ogni categoria principale, ignorando completamente la struttura gerarchica.

L'azienda con cui abbiamo fatto l'accordo ci ha chiamato e ha chiesto che il problema fosse risolto. Abbiamo detto loro che ce ne stavamo occupando, ma quando abbiamo comunicato il problema a Ikas, hanno detto:

“Questo cambiamento è avvenuto con un aggiornamento generale. Purtroppo, inoltreremo la vostra richiesta al nostro team tecnico. Elaboreranno la vostra richiesta. Non c'è un termine chiaro per quando sarà risolto.”

Naturalmente, non possiamo dire nulla alla nostra azienda partner. Non vogliono più procedere con la distribuzione dei codici coupon perché la sezione delle categorie appare confusa e non è stata risolta.

Grazie a Ikas, stiamo per perdere un importante accordo commerciale. Subiremo perdite significative a causa del cambiamento della struttura del nostro sito da parte di Ikas, senza informarci o consultarci.

Peggio ancora, Ikas sembra completamente indifferente. Quando contatto il team di supporto, danno le stesse risposte generiche: “Abbiamo inoltrato la vostra richiesta al nostro team,” ecc. Sembra che nemmeno loro possano fare nulla al riguardo.

Ora ho due domande:

1. Al rappresentante di Ikas che legge questo: Cosa fareste se foste nella mia posizione e perdeste questo accordo?

2. Se perdo questo accordo a causa di Ikas, Ikas compenserà le mie perdite?

Dopo aver vissuto questa situazione, ho veramente capito perché non dovrei più lavorare con Ikas. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le integrazioni con il marketplace e i social network sono un punto positivo di Ikas, oltre agli strumenti di automazione del marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe ottimo avere più integrazioni native con strumenti popolari come i CRM Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa è una delle migliori applicazioni per il business dell'e-commerce. Aiuta a creare il profilo senza l'aiuto di una persona tecnica.

Sto usando questa applicazione per trovare i migliori servizi ora. Questa applicazione aiuta a promuovere i tuoi servizi ed è molto facile da usare.

Siamo un'agenzia pubblicitaria, lavoriamo con i clienti e molti clienti sono marchi di e-commerce. Se questa applicazione aiuta a trovare soluzioni rapide e il team di supporto sta facendo un lavoro straordinario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da trovare da non gradire in questa applicazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia continua a migliorare e lo strumento di marketing integrato è molto affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dovrebbero concentrarsi sul servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come utente di una società di telecomunicazioni, ho avuto l'opportunità di lavorare con Ikas ed è stato molto utile per noi, questo software è uno strumento chiave nell'azienda, ci aiuta a gestire i nostri ordini di prodotti e servizi online, permettendoci di elaborare i pagamenti in modo sicuro ed efficiente.

Inoltre, gli strumenti di analisi delle campagne di marketing ci hanno permesso di aumentare la nostra presenza online per raggiungere più clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Richiede un certo livello di conoscenza tecnica per installare e mantenere il software funzionante correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ikas è stato un punto di svolta per la gestione del mio negozio online. Ciò che spicca di più è la sua interfaccia incredibilmente facile da usare. Non sono particolarmente esperto di tecnologia, ma sono stato in grado di navigare nella piattaforma e rendere operativo il mio negozio senza sentirmi sopraffatto. È molto intuitivo, il che è un grande vantaggio. Puoi gestire i tuoi prodotti, clienti, ordini, spedizioni e campagne di marketing in un unico posto. E penso che ci sia un trasferimento del negozio da piattaforma a piattaforma, ma non l'ho ancora provato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il periodo di prova è piuttosto breve. Vorrei che ci fosse un mese di prove in modo che tutti possano prendersi il tempo per esplorare la straordinarietà di ikas. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto facile da imparare e gestire, non è necessaria alcuna conoscenza di programmazione. Anche il processo di pagamento degli ordini di e-commerce e la configurazione sono molto semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti deve essere migliorato, in particolare dovrebbero reclutare più persone dall'Asia che siano esperte nel gestire le richieste dei clienti provenienti dall'Asia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.