i-Centrum è un'azienda svedese specializzata in soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti, offrendo una gamma diversificata di applicazioni progettate per migliorare le operazioni aziendali. La loro suite di prodotti include strumenti per la firma elettronica, la gestione dei progetti, l'archiviazione dei contratti e la gestione dei servizi sul campo, tutti mirati a migliorare l'efficienza e il coinvolgimento dei clienti.
Caratteristiche e Funzionalità Principali:
- GetAccept: Facilita la firma elettronica, l'archiviazione dei documenti e include una funzione di chat per semplificare i processi di vendita.
- SalesBoard: Fornisce un'interfaccia in stile Kanban con funzionalità di trascinamento e rilascio e strumenti di budgeting per la gestione delle vendite.
- ActivityBoard: Offre gestione di progetti e attività con funzionalità di pianificazione delle risorse.
- Contract Manager: Consente l'archiviazione sicura dei documenti contrattuali con funzionalità di promemoria e selezione.
- FieldService: Fornisce un'interfaccia mobile-friendly per la gestione degli ordini di servizio, la firma elettronica in loco e la segnalazione di tempi e costi, su misura per i tecnici sul campo.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Le soluzioni di i-Centrum sono progettate per ottimizzare vari processi aziendali, dalle vendite e il marketing al servizio clienti e alle operazioni sul campo. Integrando strumenti come la firma elettronica, la gestione dei progetti e la gestione dei servizi sul campo in una piattaforma coesa, i-Centrum aiuta le aziende a migliorare l'efficienza operativa, migliorare le relazioni con i clienti e stimolare la crescita. La loro attenzione a interfacce user-friendly e flussi di lavoro flessibili garantisce che le aziende possano adattare gli strumenti alle loro esigenze specifiche, portando a un aumento della produttività e a una migliore erogazione dei servizi.