La piattaforma Guidebook è una soluzione di gestione dei contenuti basata su cloud progettata per aiutare le aziende di tutte le dimensioni nel settore dei viaggi a fornire raccomandazioni locali e informazioni sulle proprietà ai clienti. Le caratteristiche principali includono messaggio di benvenuto personalizzato, tracciamento della posizione, accesso remoto, categorizzazione e pianificatore di itinerari AI. La piattaforma Guidebook consente alle aziende di promuovere il loro marchio sviluppando guide di viaggio personalizzate con loghi aziendali, colori e toni. I messaggi vocali possono essere creati e trasmessi tramite dispositivi Amazon Echo o Google Home, permettendo ai clienti di accedere ai dettagli sugli alloggi disponibili. Gli ospiti possono accedere alla piattaforma Guidebook online tramite codice QR/link URL e ricevere documenti in formato PDF tramite email. La piattaforma Guidebook offre integrazione con Google Maps, aiutando i clienti a visualizzare raccomandazioni, foto e video di località relative alle proprietà. Con la sua funzione di gestione dei contenuti, i dipendenti possono effettuare aggiornamenti, contrassegnare luoghi e organizzare elementi all'interno delle raccomandazioni. Gli amministratori possono anche utilizzare la soluzione per cercare guide in base alla posizione o alla proprietà, nonché crearne di nuove con modelli esistenti.