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Recensioni e Dettagli del Prodotto Guestware Select

Guestware Select è un sistema di gestione dell'esperienza degli ospiti dell'hotel chiavi in mano che sfrutta l'hosting cloud e la distribuzione remota per fornire le funzionalità principali della Suite Completa di Guestware, a una frazione del prezzo.

Venditore

Guestware

Descrizione del prodotto

Guestware Select è un sistema di gestione dell'esperienza degli ospiti dell'hotel chiavi in mano che sfrutta l'hosting cloud e la distribuzione remota per fornire le funzionalità principali della Suite Completa di Guestware, a una frazione del prezzo.

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Recensioni Guestware Select (1)

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

AO

Utente verificato in Ospitalità

Mid-Market (51-1000 dip.)

1/20/2018

"La mia esperienza nell'utilizzo di Gustware"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Guestware Select?

È molto facile da usare ed è un ottimo strumento da utilizzare nell'ospitalità. Amo l'interfaccia ed è abbastanza facile da navigare. Genera rapporti programmati. Questi rapporti forniscono in modo efficiente alla direzione una panoramica giornaliera delle operazioni e delle eccezioni del servizio alberghiero. I manager ricevono e visualizzano le informazioni sulle tendenze sul loro dispositivo mobile. I cruscotti di visualizzazione interattiva dei dati rendono veloce e facile esplorare dati di servizio preziosi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Guestware Select?

L'unico problema che ho riscontrato con guestware è che non offre una comunicazione bidirezionale con i miei clienti, nel senso che non posso avviare una conversazione o una chat con gli ospiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Guestware Select:

È uno dei migliori prodotti disponibili. Automatizza l'ottimizzazione degli incarichi del personale garantendo che i problemi degli ospiti siano risolti in modo tempestivo. Pianifica in modo intelligente la manutenzione preventiva per offrire in modo efficiente una camera per gli ospiti impeccabile proteggendo il capitale del proprietario dell'edificio. Offre agli ospiti la flessibilità di comunicare direttamente con il tuo team di servizio tramite i loro dispositivi mobili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Guestware Select e come ti sta beneficiando?

Un ottimo strumento per tracciare i nostri clienti, le loro date speciali e ci aiuta a comprendere il mix. È una grande risorsa per la comunicazione interdipartimentale per il team. Catturare e documentare sistematicamente tutti i problemi degli ospiti consente al team di servizio di rispondere, monitorare e risolvere tutti i problemi prima che l'ospite lasci l'hotel. È lo strumento perfetto di cui i manager hanno bisogno per avere successo in questa operazione critica e mantenere organizzate le attività del team di servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.