GSMtasks è uno strumento efficace per gestire l'intera flotta mobile di autisti, corrieri, tecnici, ecc., e ottimizzare il loro percorso di guida con facilità!
Le aziende che utilizzano GSMtasks hanno visto un miglioramento significativo nelle condizioni di lavoro dei loro dipendenti e un aumento della soddisfazione sia dei clienti che dei dipendenti!
Gli autisti che utilizzano l'app GSMtasks possono:
- accedere a GSMtasks tramite applicazioni mobili iOS e Android;
- visualizzare i loro compiti per ogni giorno sulla mappa e come elenco;
- conoscere l'ETA e la durata di ogni consegna/compito;
- utilizzare app di navigazione ben note e seguire i percorsi suggeriti;
- contattare i clienti direttamente tramite l'applicazione mobile quando necessario;
- ricevere informazioni quando una consegna/compito viene aggiornato o annullato;
- inviare notifiche automatiche con link di tracciamento ai clienti per far loro sapere che sono in arrivo.
I lavoratori del back-office che utilizzano GSMtasks:
- lavoreranno in modo più efficiente con compiti automatizzati e ottimizzazione delle consegne;
- comunicheranno con il front office in modo più efficace e risolveranno i problemi più velocemente;
- invieranno fatture e documentazione ai clienti più rapidamente.
I tuoi clienti:
- beneficeranno di una qualità del servizio aumentata, comprese consegne regolari e puntuali;
- sapranno quando aspettarsi le consegne con ETA accurati;
- potranno cambiare l'orario di consegna quando necessario;
- riceveranno notifiche a ogni o a determinati passaggi del processo di consegna;
- sapranno di aver scelto un vettore che limita la sua impronta di carbonio massimizzando l'efficienza delle consegne e riducendo il consumo di carta.