Gincore è un software di gestione aziendale basato su cloud progettato per centri di assistenza, attività commerciali al dettaglio e aziende che offrono commercio e servizi online e offline. Fornisce una soluzione all-in-one per la gestione dell'inventario, CRM, vendite, ordini, flussi di lavoro dei dipendenti, analisi delle chiamate basata su AI e gestione della produzione, aiutando le aziende a semplificare le operazioni e aumentare l'efficienza. Gincore è utilizzato da centri di assistenza, negozi di riparazione, negozi al dettaglio, fornitori di servizi e produttori, consentendo loro di automatizzare le attività quotidiane, tracciare le transazioni finanziarie e migliorare il servizio clienti. La piattaforma è accessibile da qualsiasi dispositivo con connessione internet, rendendola ideale per aziende di tutte le dimensioni. Caratteristiche principali: • Gestione dell'inventario e del magazzino – Traccia i livelli di stock, gestisci i fornitori e automatizza il riordino. • CRM e gestione clienti – Mantieni registri dettagliati dei clienti, cronologia delle comunicazioni e richieste di servizio. • Gestione ordini e servizi – Gestisci le riparazioni, traccia l'avanzamento degli ordini e automatizza i flussi di lavoro per le aziende di servizi. • Supporto al dettaglio e commercio – Gestisci le vendite sia nei canali online che offline con fatturazione integrata e elaborazione dei pagamenti. • Gestione dei dipendenti e dei compiti – Assegna compiti, monitora le prestazioni del personale e controlla i livelli di accesso. • Tracciamento e reportistica finanziaria – Genera report finanziari, analizza i ricavi e gestisci efficacemente il flusso di cassa. • Analisi delle chiamate basata su AI – Analizza automaticamente le registrazioni delle chiamate utilizzando l'AI per valutare la qualità delle conversazioni, rilevare argomenti chiave e migliorare le interazioni con i clienti. • Gestione della produzione – Utilizza schede tecnologiche per produrre nuovi dispositivi, traccia l'uso dei materiali e genera report di produzione dettagliati. • Accesso multi-dispositivo – Lavora da desktop, tablet o dispositivi mobili senza installazione. Gincore aiuta le aziende a ridurre il lavoro manuale, migliorare l'accuratezza nel tracciamento dell'inventario, aumentare la soddisfazione del cliente e ottimizzare i processi di produzione automatizzando le operazioni aziendali chiave e sfruttando le intuizioni dell'AI. È adatto per aziende che cercano un sistema di gestione aziendale scalabile e flessibile.