La soluzione Genesys Cloud EX™ è progettata per aiutare le aziende a supportare la loro forza lavoro con una tecnologia che migliora l'esperienza complessiva. Avrai accesso a previsioni e pianificazioni più accurate, che rispondono ai desideri dei tuoi dipendenti di un miglior equilibrio tra impegni lavorativi e vita privata. Consente inoltre di supportare il lavoro a distanza, ibrido e in ufficio.