Recensioni e Dettagli del Prodotto Generect

In qualità di SVP degli account strategici e del successo del cliente presso Kyvos, sono costantemente concentrato sull'assicurarmi che i nostri sforzi di crescita siano allineati con i giusti obiettivi aziendali e che il nostro team non perda tempo inseguendo contatti di bassa qualità.

Quello che mi piace di più di Generect è la rapidità con cui ci aiuta a passare dalla modalità di ricerca all'azione. La scoperta e la verifica in tempo reale sono davvero utili, specialmente quando si lavora in un settore come l'AI+ BI, dove il contatto giusto e l'adattamento giusto dell'account sono molto importanti.

La piattaforma rende facile costruire liste mirate e arricchire i contatti senza bisogno di un flusso di lavoro separato o di più strumenti. Abbiamo anche notato un miglioramento significativo nella fiducia riguardo al contatto, semplicemente perché i dati di contatto sono più accurati rispetto a quelli che abbiamo sperimentato con altre fonti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico vero svantaggio è che se vuoi utilizzare le opzioni di filtraggio e configurazione più avanzate, può richiedere un po' di tempo per imparare il modo migliore di strutturare le cose. Non è difficile, solo qualcosa che richiede un po' di formazione per ottenere il massimo valore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come CEO di NinjaCat, sono sempre alla ricerca di strumenti che non solo appaiano bene nelle dimostrazioni, ma che effettivamente rendano i team più veloci ed efficaci. Generect è stato uno di quegli strumenti rari che ha immediatamente fornito valore.

Il più grande successo per noi è il reale Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è una piccola curva di apprendimento se vuoi sfruttare appieno le funzionalità più avanzate, specialmente per quanto riguarda il filtraggio e l'impostazione dei flussi di lavoro ideali. Non è un problema importante, ma come per una piattaforma leader seria, otterrai il massimo con un po' di tempo dedicato all'onboarding. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizzo principalmente Generect sul lato amministratore per la gestione delle informazioni sui lead. Le informazioni sui lead provengono da varie campagne. In precedenza, esportavo manualmente i file CSV ogni settimana, il che significava che dovevo ripulire i dati in un foglio di Google. Onestamente, mi portava via molto tempo. Con Generect posso esaminare i lead in arrivo, etichettarli con risposte e generare report dal dashboard senza cambiare applicazione.

Per cominciare, sono un fan del dashboard di reportistica automatizzata. Di solito controllo il pannello "attività recente" come prima cosa ogni mattina per vedere cosa necessita di un follow-up. Lo trovo facile da usare e mi risparmia il lavoro amministrativo ripetitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia non è troppo affollata, ma potrebbe esserci una migliore organizzazione. Alcune impostazioni amministrative essenziali sono un po' nascoste. Le ho perse per errore. Ad esempio, cambiare ciò che gli utenti possono fare richiede qualche clic in più del previsto. Inoltre, ci vorrà più tempo per abituarsi alla visualizzazione mobile rispetto a quella desktop. Non è così. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gestisco le collaborazioni con influencer della moda, stilisti e contatti stampa chiave per aiutare a far crescere il nostro marchio. Prima di Generect, era estremamente inefficiente farlo. Il mio team ed io passavamo ore a scorrere Instagram e LinkedIn, solo per inviare proposte a indirizzi email generici info@ o tramite messaggi diretti sui social che scomparivano nel mare di messaggi non letti. Generect ha cambiato tutto.

Il caso d'uso principale per noi è l'estensione di Chrome. Non appena individuiamo un potenziale redattore o influencer, copiamo e incolliamo la loro pagina "about" di LinkedIn o della pubblicazione nel nostro sistema e premiamo il pulsante Generect. In pochi secondi, riceviamo un indirizzo email professionalmente verificato (pensa a nome.cognome@condenast.com o business@nomeinfluencer.com) e spesso un numero di telefono diretto per l'ufficio. Questo significa che possiamo avvicinarci a fare un impatto professionale facendo qualcosa che ci distingue. L'arricchimento dei lead è anche importante per lo screening. Carichiamo elenchi da agenzie di PR o eventi, e Generect pulisce i dati, verifica l'azienda attuale della persona, il titolo e aggiunge un contesto firmografico. In questo modo non proponiamo mai accidentalmente un articolo a un freelance che dovrebbe andare a un redattore di Vogue. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è ovviamente costruita pensando alle vendite tradizionali B2B, quindi a volte le cose possono diventare complicate con profili sempre più standardizzati non standard (ad esempio influencer di moda di alto livello o celebrità che gestiscono le proprie carriere attraverso una LLC personale o utilizzano un'agenzia ma hanno meno dati pubblici su cui filtrare). Le informazioni di contatto per queste persone spesso mancano. Mi piacerebbe anche vedere più dati focalizzati sui social, ad esempio, il tasso medio di coinvolgimento o la demografia di un pubblico o persino i punteggi di affinità del marchio potrebbero essere molto utili per aiutarci con la nostra valutazione iniziale direttamente sulla piattaforma. Sebbene accurati, i dati presentati non sono così visivamente intuitivi in un'interfaccia per gestire lunghe liste di influencer come è disponibile con altri strumenti simili a CRM costruiti per i creativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quindi, come evangelista del prodotto e marketer B2B nello spinoso settore AdTech, la mia sfida è la concentrazione e l'accuratezza. Generect è il bisturi nella mia cassetta degli attrezzi. Ne ho bisogno per due compiti separati ma ugualmente indispensabili. Innanzitutto, ABM (Account-Based Marketing): creo liste di account mirate che includono sia DSP, SSP che marchi chiave. Non esco mai di casa senza la mia estensione Generect per Chrome (almeno su LinkedIn e Twitter). Se trovo un decisore in quella azienda (specificamente; VP della Prevenzione delle Frodi o Capo della Fornitura), clicco sull'estensione e ottengo un'email aziendale confermata, più di solito il numero diretto. E questo è un po' non negoziabile per qualsiasi tipo di contatto personalizzato, non si può evangelizzare con un indirizzo contact@:

In secondo luogo, nel mapping di influencer e partner: sfrutto l'arricchimento dei lead per ricercare giornalisti, analisti o altri influencer AdTech. Che sia da una lista caricata da un evento o nomi estratti da articoli, Generect aggiunge dettagli aziendali, corregge i titoli di lavoro e convalida le informazioni di contatto. In questo modo posso adattare il mio pitch alla perfezione riconoscendo se si tratta di uno scrittore freelance o di un analista in una grande azienda come Forrester. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dato il suo stretto margine, a volte raggiungo i limiti del suo set di dati. Le informazioni di contatto diretto possono essere difficili da ottenere per i dirigenti più alti (EVP e C-suite) delle più grandi holding... a volte solo con un numero di linea dell'ufficio esecutivo come punto di partenza. Mi piacerebbe anche vedere un focus più approfondito sulla tecnografia incentrata su MarTech/AdTech. La capacità di sapere se un account target sta utilizzando Snowflake, Databricks o certi DSP potrebbe consentire messaggi ancora più mirati. Vorrei avere questa capacità perché, mentre l'integrazione di HubSpot è coerente nel trasmettere dati, desidero che fosse in grado di guidare flussi di lavoro più dinamici basati sulla qualità dell'arricchimento (ad esempio, "Influencer di alto valore identificato" attiva un percorso di cura speciale). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio uso principale di Generect è trovare e confermare partner al dettaglio di alta qualità che abbiano il potenziale per espandersi (conti nazionali). È sempre la prima app che lancio al mattino. Prima, le fornisco una lista breve dei nostri migliori partner attuali. Poi costruisco una nuova lista di obiettivi utilizzando il suo modello di somiglianza guidato dall'IA. Lo strumento valuta sia i dati sociali che professionali, cioè è così che ottiene profili di contatto aziendali corretti e, ancora più importante, conferma gli indirizzi email. L'intero processo di compilazione di questa lista mirata e verificata di 50 potenziali clienti ora mi richiede meno di mezz'ora per completare un lavoro che una volta mi occupava metà giornata. Poi prendo queste liste pulite e le esporto direttamente nel nostro CRM Salesforce, dove iniziano le nostre campagne di contatto.

La cosa più importante è la fiducia che ci dà. I dati di qualità sono precisi e quindi sperimentiamo pochissime o nessuna email respinta, il che si traduce in un tasso di connessione iniziale più alto. Non è solo un database, è uno strumento di intelligenza. Analizzando i nostri migliori clienti, ci ha permesso di creare un Profilo Cliente Ideale (ICP) in evoluzione che predice accuratamente quali aziende sono più propense ad essere un buon abbinamento. Questo è passato da una strategia di tipo "spray-and-pray" a un approccio molto mirato e scientifico. Avendo tutto questo raccolto in un cruscotto in tempo reale, le nostre proposte sono informate e tempestive. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È una piattaforma potente e ha anche una curva di apprendimento un po' più ripida. Ho dovuto fare un paio di sessioni con il loro team di supporto per aiutarci a regolare correttamente le funzionalità di modellazione predittiva per i nostri criteri di partnership al dettaglio. Una volta installato, è molto fluido, ma l'installazione può richiedere un po' di pazienza. Inoltre, essendo il team focalizzato sul prodotto che siamo, siamo sempre attenti ai costi. Per noi, lo strumento fornisce un ROI aperto, ma i team più piccoli dovranno sicuramente fare qualche calcolo basato sul volume di lead previsto per vedere se il costo premium ha senso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'estensione di Chrome e quanto bene siamo riusciti a integrarla nella nostra attuale integrazione con Salesforce è stata una svolta per il mio team. Il nostro caso d'uso è piuttosto semplice, ma cruciale: ho due SDR che la utilizzano ogni giorno per ricercare potenziali clienti su LinkedIn. E con un solo clic dal profilo di un potenziale cliente, possono trascinare e rilasciare un indirizzo email aziendale verificato e un numero di telefono diretto in un nuovo record di lead in Salesforce. Facendo ciò, si popolano anche campi come il nome dell'azienda, il titolo di lavoro e l'industria. Questo ha ridotto la quantità di inserimento dati e ricerca per ogni lead, da 5-7 minuti a circa 30 secondi. L'API di arricchimento dei lead è anche il nostro punto di forza: arricchiamo automaticamente ogni lista di partecipanti ai webinar con dati firmografici prima ancora che venga assegnata a un rappresentante, così il nostro team ha tutto ciò di cui ha bisogno a portata di mano dal giorno 1. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le aziende medie e grandi hanno buone risposte, secondo questi dati, ma pensiamo che meno piccole startup o aziende locali di nicchia si trovino allo stesso livello di accuratezza perché il sistema non riesce sempre a trovare una linea diretta o offre indirizzi generali come info@ dove applicabile. Apprezzeremmo anche un cruscotto più personalizzabile. Ad esempio, voglio costruire un widget che mi mostri quanti lead arricchiamo al giorno utilizzando l'API rispetto all'estensione del browser, questo mi aiuterà a comprendere il flusso di lavoro del mio team, ma al momento sembra un reporting molto standardizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dal punto di vista della sicurezza e operativo, mi piace che abbia funzionalità di governance dei dati ben definite e un modello di integrazione basato su API. L'opportunità di applicare il RBAC (Controlli di Accesso Basati sui Ruoli) garantisce che il nostro personale di vendita e marketing non abbia accesso a chiamate o email di cui non deve essere a conoscenza, nello spirito del minimo privilegio. L'enfasi della piattaforma sulla validazione e pulizia dei dati riduce anche la possibilità che i nostri team agiscano su dati errati o addirittura deliberatamente inseriti. "Diventa parte delle tracce di audit, ed è ciò su cui, come responsabile della sicurezza, ho bisogno di avere visibilità", dice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il primo passaggio attraverso la sicurezza e l'installazione non è stato facile come avrei voluto. La configurazione predefinita era troppo aperta, e ci è voluto molto impegno da parte del mio team per limitare le funzionalità di esportazione e i permessi per soddisfare i nostri requisiti interni. Il loro Addendum per il Trattamento dei Dati (DPA) era dettagliato, tuttavia discutere su clausole specifiche riguardanti la notifica dei subfornitori e i tempi di risposta alle violazioni dei dati è stato più dispendioso in termini di tempo di quanto avremmo voluto. Ero anche un po' a disagio con il livello di accesso che l'estensione del browser aveva ai dati; abbiamo dovuto adottare una politica rigorosa sul suo utilizzo a causa del potenziale di perdita di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio team di Stripe deve mostrare rapidamente il potere di vendita ai potenziali commercianti, come Supervisore delle Vendite. Generect è diventata la nostra piattaforma di dimostrazione online predefinita per mostrare a varie aziende come possono migliorare il loro sito web. L'editor visivo crea negozi demo operativi che normalmente richiedono settimane per essere prodotti in poche ore. Uso questo strumento 3 o 4 volte a settimana per presentazioni e dimostrazioni ai clienti. Il motore di raccomandazione dei prodotti alimentato dall'IA è particolarmente utile per mostrare ai clienti come possono aumentare il valore medio degli ordini con il merchandising. I nostri ambienti demo esistenti sono completamente integrati sulla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzionalità avanzate di test A/B hanno avuto una curva di apprendimento più ripida per i nostri venditori non tecnici di quanto avessimo previsto. Abbiamo dovuto formare tutti per creare scenari demo più complessi. Anche il cruscotto di reportistica è opprimente per scopi dimostrativi, il che mi fa desiderare che ci fosse un'opzione di visualizzazione semplificata per le presentazioni di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come SEO Manager, la mia vita è sempre stata incentrata sull'ottenere traffico qualificato, ma Generect mi permette finalmente di vedere cosa succede dopo il clic. La mappa di calore e le registrazioni delle sessioni utente mi mostrano esattamente come i visitatori utilizzano le pagine per le quali sono in classifica. Ho realizzato che, sebbene la nostra pagina del programma "Re-Spun" apparisse in alto, nessuno scorreva fino alle istruzioni su come partecipare. Usando l'editor visivo di Generect, ho effettivamente implementato un test A/B che ha posizionato la nostra principale call to action più in alto nella pagina, tutto senza l'aiuto di uno sviluppatore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione con Google Search Console è un po' instabile. Posso vedere il comportamento sulla pagina, ma devo fare un riferimento incrociato manuale per correlare con le prestazioni di particolari parole chiave. Può anche richiedere tempo generare rapporti per pagine con un grande traffico, non è buono se hai poco tempo per eseguire un'analisi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.