CRM per studi legali alimentato da Microsoft (precedentemente Peppermint Client Engagement) Foundation 365 CRM ed ERM sono soluzioni basate su cloud che aiutano gli studi legali a valutare e sfruttare la forza delle loro relazioni con clienti e partner, identificare nuove opportunità e mitigare i rischi attraverso approfondimenti e analisi in tempo reale. Guida interazioni personalizzate con i clienti con il Legal CRM costruito su Microsoft, utilizzando approfondimenti basati sui dati per una crescita aziendale mirata. Metti le informazioni sui clienti a portata di mano dei tuoi avvocati direttamente all'interno di Outlook e Teams, semplificando i flussi di lavoro e aumentando l'efficienza. Mantieni automaticamente i contatti aggiornati e accurati, comprendi la forza delle relazioni e identifica proattivamente opportunità e rischi relazionali. Foundation 365 si integra perfettamente con Outlook e Teams, su desktop e mobile. Porta gli strumenti e i dati di cui hanno bisogno direttamente in Outlook e Teams, eliminando la necessità di passare tra i sistemi. Vantaggi di Foundation 365: Migliora la Collaborazione e la Gestione dei Clienti Crea un hub sicuro e centralizzato per una collaborazione senza interruzioni: condividi documenti, traccia attività e monitora le fatture con potenti soluzioni aziendali. Eleva il Servizio Clienti con Approfondimenti Basati sull'Intelligenza Artificiale Cattura il feedback dei clienti e utilizza l'analisi del sentiment basata sull'IA per scoprire tendenze, identificare rischi e individuare problemi di conformità, tutto all'interno di M365. Guida la Crescita Aziendale con il Cross-Selling Scopri opportunità strategiche di cross-selling collaborando in tutto il tuo studio e utilizzando l'integrazione con LinkedIn per sbloccare il pieno potenziale della tua base clienti. Targetizza Nuovi Affari con Precisione Semplifica la coltivazione dei lead con flussi di lavoro automatizzati che indirizzano le richieste ai team giusti, garantendo un follow-up efficiente e un migliore coinvolgimento. Automatizza la Creazione di Liste di Marketing Ottimizza la gestione delle liste di marketing per rimanere al passo con i cambiamenti nei contatti, nei lead e nei record degli account, assicurando che le tue liste siano sempre aggiornate. Informa le Decisioni con Dashboard Personalizzati Prendi decisioni basate sui dati e lancia iniziative di successo con dashboard e report personalizzati in Power BI, su misura per le esigenze uniche del tuo studio.