Fostering è un partner certificato di consulenza Salesforce dedicato a migliorare le culture orientate al cliente attraverso soluzioni tecnologiche innovative. Specializzato nei settori dei servizi finanziari e delle organizzazioni non profit, Fostering offre servizi completi di implementazione e sviluppo di Salesforce, inclusa la consulenza per la preparazione e il supporto a lungo termine. Il loro team interno di sviluppatori, architetti e amministratori garantisce una gestione dei progetti coerente e affidabile con prezzi trasparenti e un impegno a fornire soluzioni scalabili e ben documentate.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Competenza Interna: Tutto il personale è assunto direttamente, favorendo uno sviluppo interno solido e relazioni forti.
- Comunicazione Coerente: Chiamate regolari settimanali o mensili con i clienti per mantenere trasparenza e allineamento.
- Responsabilità del Cliente: Utilizzo di comunità di clienti per la gestione di progetti, casi e comunicazioni, migliorando la collaborazione.
- Modelli di Coinvolgimento Flessibili: Offerta di progetti con ambito di lavoro, tempo prepagato e piani di supporto per soddisfare le diverse esigenze dei clienti.
- Applicazioni Specializzate: Sviluppo di applicazioni native Salesforce come Time Tracking e NAICS & SIC Lightning Look-up per ottimizzare le operazioni dei clienti.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Fostering consente alle organizzazioni di coltivare relazioni solide con i clienti sfruttando le capacità di Salesforce. Le loro soluzioni su misura affrontano sfide aziendali uniche, portando a una comunicazione migliorata, un servizio clienti potenziato e un aumento delle vendite. Mantenendo tutto il personale interno e enfatizzando la comunicazione coerente, Fostering garantisce responsabilità e fornisce soluzioni scalabili e ben documentate che guidano il successo dei clienti.