Panoramica del Prodotto FizzyFort è una piattaforma di chatbot AI basata su cloud che automatizza le interazioni con i clienti sui siti web. Il software utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per rispondere alle domande dei visitatori, acquisire informazioni sui lead e facilitare la pianificazione degli appuntamenti attraverso conversazioni automatizzate. Funzionalità Principali FizzyFort fornisce ai proprietari di siti web un widget di chat integrabile che può: - Rispondere alle domande dei clienti utilizzando modelli AI pre-addestrati - Raccogliere informazioni di contatto dei visitatori e dati di qualificazione - Pianificare riunioni tramite integrazione con il calendario - Inoltrare richieste complesse ad agenti umani quando necessario - Monitorare le analisi delle conversazioni e il comportamento dei visitatori Specifiche Tecniche - Distribuzione: Soluzione ospitata su cloud con integrazione del widget JavaScript - Tempo di Configurazione: Implementazione tipicamente completata in 5-10 minuti - Tecnologia AI: Elaborazione del linguaggio naturale con capacità di apprendimento automatico - Archiviazione Dati: Infrastruttura cloud sicura con crittografia - Accesso API: API RESTful per integrazioni personalizzate - Reattività Mobile: Ottimizzato per dispositivi desktop e mobili Capacità di Integrazione - Piattaforme CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) - Applicazioni di calendario (Google Calendar, Outlook, Calendly) - Strumenti di email marketing (Mailchimp, ActiveCampaign) - Piattaforme di e-commerce (Shopify, WooCommerce) - Piattaforme di analisi (Google Analytics) Caratteristiche Chiave - Interfaccia di chat personalizzabile con opzioni di stile del marchio - Flussi di lavoro di qualificazione dei lead automatizzati - Capacità di supporto multilingue - Cronologia delle conversazioni e dashboard di analisi - Monitoraggio in tempo reale dei visitatori - Messaggistica di follow-up automatizzata - Integrazione con strumenti aziendali di terze parti Utenti Target - Piccole e medie imprese che cercano di automatizzare le interazioni con i clienti - Aziende di e-commerce che desiderano ridurre l'abbandono del carrello - Aziende basate sui servizi che richiedono la qualificazione dei lead - Aziende che vogliono fornire supporto clienti 24/7 senza personale aggiuntivo Struttura dei Prezzi FizzyFort offre prezzi di abbonamento a livelli basati sul volume mensile delle conversazioni e sull'accesso alle funzionalità. I piani includono opzioni starter, professional ed enterprise con un periodo di prova gratuito disponibile. Supporto e Implementazione - Procedura guidata di configurazione basata sul web per la configurazione iniziale - Libreria di documentazione e video tutorial - Supporto clienti via email e chat - Assistenza all'onboarding per nuovi account Requisiti di Sistema - Browser web moderno per l'interfaccia amministrativa - Sito web abilitato JavaScript per il deployment del widget - Connessione Internet per funzionalità basate su cloud