Recensioni e Dettagli del Prodotto FindTuner

Mi piace FindTuner perché ha la capacità di combinare l'apprendimento automatico per personalizzare e ottimizzare i risultati di ricerca basati sul comportamento in tempo reale degli acquirenti. Questo ha portato a una maggiore visibilità dei prodotti, un miglior coinvolgimento degli utenti e tassi di conversione aumentati per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'installazione ha richiesto molto tempo per essere corretta, e comprendere il programma richiede tempo, ma suppongo che dipenda dai livelli di esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team è sempre disponibile per risolvere qualsiasi problema. FindTuner è fantastico, per personalizzare i risultati di ricerca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La mancanza di un programma di formazione per Solr limita il potenziale dello strumento. Le funzionalità di reindirizzamento della ricerca e dei banner sono utili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità sono davvero ben pensate e l'interfaccia è molto facile da usare. Non credo ci sia nessun altro strumento che utilizziamo che sia così intuitivo. Il supporto e l'esperienza di Innovent Solutions sono fantastici, sono sempre in grado di fornire una risposta a qualsiasi domanda oltre a raccomandazioni su come raggiungere il risultato desiderato. Sono stati anche in grado di adattare alcune parti di FindTuner secondo le nostre esigenze (ad esempio, il supporto di più lingue). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come menzionato da un altro recensore, a volte abbiamo avuto la sensazione di testare versioni che forse non erano del tutto pronte per la produzione. Tuttavia, questo non ci ha mai bloccato in alcun modo e non ha mai avuto un impatto negativo sulle nostre prestazioni con lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Innovent Solutions sia una piccola azienda e sembra essere più in grado di rispondere ai desideri, alle richieste e alle suppliche di aiuto dei clienti. Hanno preso il tempo per conoscerci, capire le nostre esigenze e (in una certa misura) i nostri dati. Quando diamo suggerimenti per rendere più facile per noi l'uso del prodotto FindTuner, sembrano prenderli in seria considerazione e spesso rispondono che è già previsto per un prossimo rilascio o che cercheranno di includerlo in un prossimo rilascio.

Quando ci troviamo ad affrontare un problema critico (interruzione della produzione rivolta al consumatore), sono rapidi nel rispondere e ci aiutano a correggere i nostri dati (se il problema è nei nostri dati) o a sviluppare e rilasciare rapidamente una correzione urgente (se il problema è in FindTuner o se possono fornirci un modo per evitare di incontrare il problema).

Le persone con cui abbiamo a che fare sono sempre rispettose, amichevoli e pronte ad aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Forse a causa delle dimensioni di Innovent Solutions, o a causa di quella che presumo essere una base clienti limitata per FindTuner, ci sono momenti in cui riceviamo una versione, poi scopriamo rapidamente che qualcosa nella nuova versione non funziona con i nostri dati o processi, quindi non è pronta per essere utilizzata in un ambiente di produzione. A volte scopriamo che stiamo aiutando a testare una versione che avremmo sperato fosse solida, con tutti i problemi risolti, prima di riceverla (come versione ufficiale). Detto ciò, sono sempre fantastici nel risolvere qualsiasi problema che si presenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La nostra azienda utilizza FindTuner per migliorare l'esperienza dei nostri clienti quotidianamente. I nostri merchandiser digitali trovano lo strumento facile da usare e navigare. L'aggiornamento e il supporto per il lancio dello strumento sono molto utili e collaborativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente la nostra azienda trova una funzione o un widget che non utilizziamo o di cui non abbiamo bisogno attualmente. Dobbiamo istruire i nostri utenti a 'non usare' il widget o la funzione. Incontriamo problemi quando un utente dimentica che non dovrebbe usare la funzione / il widget e ciò causa riaddestramento e follow-up, richiedendo tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da un lato abbiamo ricevuto un grande supporto. Dall'altro lato abbiamo un ottimo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo SAP Commerce Cloud che non supporta direttamente FindTuner, quindi abbiamo avuto bisogno di alcuni espedienti. Per noi era anche meglio avere l'interfaccia all'interno del backoffice di CCv2 invece di una posizione separata. Utilizziamo ancora molti parametri URL per i quali dovresti avere una conoscenza approfondita di Solr. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo FindTuner per una serie di casi d'uso diversi, tutti mirati a migliorare la qualità dei risultati di ricerca dei nostri clienti. FindTuner ha un'interfaccia utente eccellente che rende molto facile navigare e comprendere le sue funzionalità. Utilizzando FindTuner siamo stati in grado di gestire il nostro merchandising di ricerca in un'unica posizione centralizzata. Il loro supporto è notevole e le richieste vengono risolte rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla da non apprezzare in findTuner! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace poter manipolare facilmente l'esperienza per il cliente fino alla categoria, al tipo di prezzo e farla applicare fino ai livelli inferiori del percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aggiornamento al nuovo software è un miglioramento, ma vorrei poter vedere i prodotti che vengono potenziati senza dover disattivare la regola, o che se "fisso" il sistema potesse vedere eventuali lacune nei numeri fissati e riempirle mentre continuo a fissare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per costruire regole aziendali (strategie) e avere il controllo necessario come utente aziendale in modo semplice e facile tramite l'interfaccia utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La maggior parte delle critiche sono state affrontate nella nuova versione della serie 3.0. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.