Siamo un'azienda globale di Customer Experience con capacità di consulenza, agenzia e integratore tecnologico, che crede nel business come forza positiva per il cambiamento.
Le nostre consulenze, soluzioni e prodotti permettono alle aziende di creare un percorso del consumatore senza attriti attraverso tutti i canali (telefono, social, web, mobile, retail, ecc.). Utilizziamo la potenza della scienza dei dati per generare esperienze personalizzate ed eseguire strategie creando contenuti rilevanti.
Con la missione di innovare e trasformare il modo in cui le organizzazioni si relazionano con le persone, creiamo soluzioni globali e locali per guidare la trasformazione digitale dei nostri clienti, con più di 300 dipendenti formati come leader dell'innovazione, in circa 20 paesi in tutto il mondo: Stati Uniti, Messico, Argentina, Cile, Perù, Costa Rica, Colombia, Panama, Guatemala, Ecuador, Repubblica Dominicana, Spagna e Marocco.
Abbiamo una conoscenza profonda e multidimensionale del consumatore in più di 10 settori, ottenuta lavorando come partner con aziende come: L'Oreal, The Coca-Cola Company, Kimberly Clark, Abbott, FOX, Huawei, Bimbo, Lenovo, Banco Santander, Electronic Arts, IE Business School, Orange e Bayer tra gli altri.