Panoramica dei prezzi di Everlytic

11 aprile 2025

Ancora usando Everlytic e ora hanno lanciato il loro omnicanale, inclusi WhatsApp e AI.

Non c'è errore nello sceglierli!

Aggiornamento 2023/10/10

Ecco un'email che ho inviato al mio VP il 2022/08/01

Ciao

Sono molto entusiasta di condividere quanto segue con te, soprattutto perché è ciò che noi di Renault abbiamo chiesto all'inizio dell'anno.

Lo porto alla tua attenzione perché con lo sviluppo del CRM che avviene tramite PDC, quella società che sta costruendo il nuovo sistema continua a "parlare male" di Everlytic.

Sento ancora che Everlytic è l'azienda di comunicazione più innovativa per noi. Quando mi sono trasferito per la prima volta da loro, hanno sviluppato la risposta SMS per noi (e per tutti i loro utenti), il che significa che quando un'email rimbalza, attiva automaticamente un SMS che richiede al nostro cliente il loro indirizzo email e, cosa più importante, aggiorna automaticamente i dati senza alcuna azione umana.

Ci hanno anche fornito l'email a SMS, il che significa che se non abbiamo un indirizzo email ma solo un cellulare, inviando al cliente un link, il cliente può visualizzare l'email sul proprio cellulare come lo avrebbe visto nella loro casella di posta.

Infine, un promemoria che sono un'azienda locale, a Melrose/Sandton. Il loro costo è in Rand con una ricarica disponibile. Per la prima volta in probabilmente 5 anni c'è stato un leggero aumento di prezzo ma è stato altrimenti coerente. Abbiamo un "account manager attivo, Colin" che ci contatta frequentemente con nuove informazioni, offrendo formazione a chiunque sia interessato e un team di supporto che è solo un'email di distanza.

Ho pensato che si dovesse dare credito a coloro con cui lavoriamo così spesso e dimentichiamo di condividere anche i loro successi, soprattutto se la loro nuova funzione è stata innescata dalle idee che abbiamo chiesto 😊

Liezl Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente, nel 2023, la nostra identità aziendale è cambiata. Le nostre icone dei social media sono bianche su nero. Come stanno le cose oggi, devo cambiare questo manualmente con le immagini.

Apportare questa modifica influenzerà tutti gli utenti, quindi gli sviluppatori di Everlytic stanno cercando di assisterci.

Precedente

attualmente - niente

e vedrai dalla mia "lettera al mio capo" che sto lottando non solo per mantenerle ma anche per farle utilizzare ad altri dipartimenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente, il personale è scortese, in ritardo e il servizio è molto lento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Assicurati di essere a conoscenza dei termini del contratto prima di iscriverti.

Ci siamo iscritti a Everlytic per la nostra attività con l'impressione che la loro offerta corrispondesse al nostro precedente fornitore, in particolare per quanto riguarda il loro editor drag-and-drop e le capacità di progettazione delle email. Purtroppo, la nostra esperienza è stata deludente fin dall'inizio. La funzionalità della piattaforma non ha soddisfatto la qualità o la facilità d'uso che ci erano state promesse. Infatti, l'editor sembrava inferiore e la qualità delle nostre comunicazioni, che è sempre stata una priorità fondamentale per il nostro marchio, ne ha risentito.

Dopo aver inviato solo tre campagne, abbiamo presentato una richiesta formale di cancellazione il 20 settembre 2024, dichiarando chiaramente che non avremmo più utilizzato il servizio oltre quel mese. Purtroppo, la nostra richiesta è stata accolta con risposte lente e ritardate, e la cancellazione non è stata elaborata tempestivamente. Questo ha comportato la continuazione della fatturazione automatica e addebiti aggiuntivi che, a nostro avviso, sono del tutto ingiustificati.

Ci siamo anche trovati disinformati sulle capacità della piattaforma e ci è stato detto solo dopo il nostro reclamo che un modello poteva essere creato per noi. A quel punto, il danno era fatto e non avevamo né il tempo né la fiducia per continuare.

Mentre non abbiamo problemi a pagare per il singolo mese in cui abbiamo effettivamente utilizzato la piattaforma, siamo fortemente in disaccordo con gli addebiti aggiuntivi e la tassa di cancellazione data la scarsa qualità del servizio, i ritardi e la falsa rappresentazione delle capacità del prodotto.

Vorrei avvertire altre aziende di valutare attentamente i loro requisiti e aspettative prima di impegnarsi con Everlytic. La nostra esperienza è stata frustrante e la mancanza di responsabilità e reattività lascia molto a desiderare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.