ESP Global Services è un fornitore leader di supporto IT e servizi gestiti, offrendo soluzioni altamente personalizzate progettate per soddisfare le esigenze uniche delle aziende in tutto il mondo. Con una profonda comprensione delle sfide affrontate in vari settori, ESP lavora per ottimizzare l'efficienza e migliorare l'efficacia attraverso una suite completa di servizi. Dal contatto con l'utente finale alla risoluzione dei problemi, ESP offre un'esperienza di servizio senza soluzione di continuità che massimizza le prestazioni aziendali. Gestendo un Help Desk IT globale in regioni strategicamente posizionate, ESP fornisce supporto multilingue 24/7, supportato dagli standard di gestione dei servizi ISO e ITIL 4. Sia attraverso modelli di supporto remoto, ibrido o esternalizzato, ESP garantisce che le organizzazioni possano raggiungere i loro obiettivi di servizio e offrire supporto di classe mondiale ai loro clienti. Le offerte di servizi dell'azienda includono un service desk IT globale, supporto sul campo e in loco, gestione dei progetti, gestione del ciclo di vita dell'hardware e altro ancora. Con oltre 30 anni di esperienza, l'esperienza di ESP si estende a ambienti critici, tra cui aviazione, IT aziendale, retail e soluzioni ServiceNow. Il loro team globale di professionisti garantisce operazioni IT affidabili, sicure e incentrate sul cliente, aiutando le aziende a rimanere competitive in un mondo sempre più digitale.