La piattaforma ESB Low Code consente agli utenti di sviluppare flussi di lavoro digitali completamente personalizzati utilizzando un approccio potente e intuitivo a basso/nessun codice. Uno strumento rapido per la gestione dei processi, dei casi e la progettazione delle applicazioni con un potente motore di regole aziendali per l'automazione agile dei flussi di lavoro e dei processi per migliorare l'erogazione dei servizi, aumentare l'efficienza e, in definitiva, fornire un ROI robusto.
Progettata per l'autosostenibilità, è agile, flessibile e altamente scalabile. Automatizza servizi di qualsiasi dimensione e scala, comprese le integrazioni con altri sistemi di terze parti. Con una formazione per i configuratori della piattaforma che richiede solo 12 ore (suddivise in più sessioni), puoi avere le tue risorse interne che sviluppano flussi di lavoro digitali molto rapidamente. Sostituisci fogli di calcolo, applicazioni sviluppate internamente e processi basati su carta con facilità e aggiorna i tuoi flussi di lavoro secondo le esigenze della tua azienda.
La piattaforma è costruita sulla tecnologia Microsoft e fornita come Software as a Service (SaaS) da Data Centre con specifiche Tier+ nel Regno Unito. La piattaforma offre un modo unico per costruire flussi di lavoro personalizzati che possono includere logiche aziendali complesse / regole, creare documenti, inviare email / SMS e memorizzare tutta la documentazione pertinente. Inoltre, ci sono portali self-service aggiuntivi e app iOS / Android per migliorare ulteriormente il lavoro multicanale e remoto. I report sui dati chiave possono essere programmati e dashboard personalizzati automatizzati forniscono una visione immediata delle metriche aziendali chiave e degli indicatori di prestazione (KPI).
La gestione dei dati è supportata da funzionalità avanzate integrate come il registro completo di tutte le attività su ogni elemento di lavoro all'interno del sistema e un modulo GDPR che consente ai configuratori di sistema di selezionare quali dati devono essere anonimizzati, archiviati o eliminati e su quali programmi personalizzati queste azioni devono avvenire.
I configuratori di sistema non necessitano di esperienza di programmazione precedente e tipicamente le organizzazioni scelgono di formare dipendenti esperti nei servizi aziendali come configuratori poiché hanno la migliore conoscenza intrinseca di come l'azienda funziona attualmente e di come potrebbe operare in modo più efficiente in futuro.