Da 50 anni, Epicor sviluppa soluzioni su misura per i distributori. La nostra esperienza impareggiabile nel settore riguardo ai processi e ai requisiti unici dei distributori si riflette nelle nostre soluzioni, e collaboriamo con i clienti per sviluppare soluzioni flessibili che soddisfano le loro esigenze attuali e future per supportare la loro crescita continua. Con oltre 250.000 utenti cloud e un tasso di fidelizzazione del 90%, le nostre soluzioni innovative e premiate sono utilizzate dai principali distributori globali che si affidano a Epicor per gestire la loro attività su una piattaforma integrata chiavi in mano che semplifica le loro operazioni, offre un'esperienza di integrazione senza soluzione di continuità con i loro clienti e fornitori, e guida una crescita reale e la redditività. Epicor Prophet 21 è la soluzione leader per la produttività del settore progettata per le esigenze uniche dei distributori. Prophet 21 fornisce le capacità di cui i distributori hanno bisogno per procurare, assemblare, spedire e consegnare i beni che i loro clienti desiderano – rapidamente, efficientemente e con precisione. I processi essenziali della catena di approvvigionamento sono integrati in Prophet 21 per consentire ai distributori di tutte le dimensioni di aumentare le vendite, migliorare i margini e aumentare la produttività. Prophet 21 si integra perfettamente con ulteriori sistemi e moduli di distribuzione per offrire una soluzione chiavi in mano che fornisce una visibilità completa nella catena di approvvigionamento di un distributore. Il software Prophet 21 consente alle funzioni aziendali più critiche di lavorare in modo più efficiente, tra cui: • Gestione delle Relazioni con i Clienti—Gli strumenti CRM consentono ai distributori di accedere rapidamente e efficientemente alle informazioni per semplificare i processi quotidiani migliorando il servizio clienti. • Gestione degli Ordini—che gli ordini siano inseriti manualmente, da remoto tramite un dispositivo mobile o laptop, o online da un cliente, le informazioni vanno direttamente in Prophet 21 per un'elaborazione rapida degli ordini. • eCommerce—con Epicor Commerce, una soluzione eCommerce basata su cloud—i distributori possono aumentare le vendite, raggiungere nuovi clienti e accorciare i cicli di vendita per tutti i loro prodotti e servizi. • Gestione dell'Inventario—molteplici metodi dinamici di rifornimento dell'inventario offrono la flessibilità di ridurre i costi di mantenimento, minimizzare l'inventario in eccesso o obsoleto, migliorare il flusso di cassa e aumentare i livelli di servizio clienti. • Acquisti—indipendentemente dal numero di magazzini, il software di distribuzione Prophet 21 centralizza il processo di acquisto per ottimizzare il potere d'acquisto e i livelli di inventario. • Sistema di Gestione del Magazzino—WMS porta un nuovo livello di precisione a tutti i processi di magazzino, inclusi ricezione, cross-docking, stoccaggio, regolazioni, picking, conteggio ciclico e operazioni di inventario. • Finanziari—il libro mastro in tempo reale di Prophet 21 fornisce bilanci aggiornati al minuto, che offrono un quadro dettagliato della situazione finanziaria dell'azienda, e permettono di prendere decisioni aziendali informate—consentendo ai distributori di essere proattivi invece che reattivi. • Servizio e Manutenzione—il Servizio e Manutenzione integrato aiuta a tenere traccia degli ordini di servizio, dei contratti di servizio, dei programmi di manutenzione preventiva, delle garanzie e altro ancora, mentre monitora i programmi dei tecnici del servizio e gli ordini di servizio aperti. • Business Intelligence—la soluzione Prophet 21 consente decisioni più forti e basate sui fatti con report standard integrati, report "as of" e strumenti di analisi, mentre Epicor Data Analytics (EDA) fornisce dashboard interattivi e analisi dei dati per vedere rapidamente informazioni importanti sulle prestazioni aziendali.